11 contatto, V. cap. 11, Pag. 86) – SMA CLUSTER CONTROLLER Installation Manuale d'uso
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11 Contatto
In caso di problemi tecnici con i nostri prodotti si prega di rivolgersi al Servizio di assistenza tecnica
SMA. Per poter fornire un’assistenza mirata, necessitiamo dei seguenti dati:
• Cluster Controller:
– Numero di serie
– Versione firmware
• Inverter:
– Tipo
– Numero di serie
– Versione firmware
• Se si utilizza un’interfaccia Speedwire/Webconnect aggiunta in un secondo momento:
– Numero di serie e versione firmware dell’interfaccia Speedwire/Webconnect
Le informazioni necessarie possono essere rilevate mediante l’interfaccia utente di
Cluster Controller (v. le istruzioni per l’uso di Cluster Controller). In alternativa, il numero di serie
può essere letto anche sulla targhetta di identificazione del prodotto in questione (v. le istruzioni del
prodotto). Il numero di serie e la versione firmware di Cluster Controller sono riportati anche sul
display nella schermata Cluster Controller.
Australia
SMA Australia Pty Ltd.
Sydney
Toll free for Australia:
1800 SMA AUS
(1800 762 287)
International: +61 2 9491 4200
Belgien
Belgique
België
Luxemburg
Luxembourg
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+32 15 286 730
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SMA South America SPA
Santiago
+562 2820 2101
Česko
Magyarország
Polska
România
Slovensko
SMA Central & Eastern Euro-
pe s.r.o.
Praha
+420 235 010 417
11 Contatto
SMA Solar Technology AG / SMA America, LLC
Istruzioni per l’installazione
ClusterController-IA-it-14
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