HP Serie eMFP T2500 HP Designjet - Manuale (Pagina 296)

Impossibile collegarsi a Internet
Quando si riscontrano problemi di connessione della stampante a Internet, viene avviata
automaticamente la procedura guidata per le stampanti connesse al Web. La procedura può essere
anche avviata manualmente in qualsiasi momento.
● Dal pannello frontale: Premere , , Connettività > Connettività guidata.
● Dal pannello frontale: premere , quindi e infine Stampe interne > Stampe info servizi
> Stampare configurazione connessione. In questo caso, i risultati vengono stampati
NOTA: I risultati stampati sono dell'ultima esecuzione della procedura guidata di connettività,
pertanto, per ottenerli, è necessario averla già eseguita.
La procedura di connettività guidata esegue una serie di test in modo automatico. È possibile anche
scegliere di eseguire test specifici. Sul pannello frontale, premere
, quindi , infine
Connettività > Diagnostica e risol. problemi. Sono disponibili le seguenti opzioni.
● Tutti i test
● Test connettività rete: consente di controllare la connessione della stampante alla rete LAN.
● Test connettività Internet: consente di controllare la connessione della stampante a Internet
● Test HP Designjet ePrint & Share: controlla il collegamento della stampante a HP Designjet
ePrint & Share.
● Test di connettività HP ePrint Center: controlla la connessione della stampante a HP ePrint
Center.
● Test aggiornamento firmware: controlla il collegamento della stampante ai server di
aggiornamento del firmware HP.
● Test server e-mail: controlla la connessione della stampante al server di posta elettronica
configurato.
● Test Programma di partecipazione del cliente: controlla la connessione della stampante al
programma CIP.
In alternativa, questi test possono essere lanciati da Embedded Web Server: selezionare Assistenza
> Risoluzione problemi connettività.
Se un test non riesce, la stampante fornisce una descrizione del problema e la relativa soluzione
consigliata.
286 Capitolo 26 Risoluzione dei problemi generali della stampante ITWW