Misura correttiva, Se il problema persiste – HP Serie eMFP T2500 HP Designjet Manuale d'uso
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Misura correttiva
1.
Allineare la testina di stampa, se necessario (vedere
Pulizia della testina di stampa
). Utilizzare quindi nuovamente Stampa diagnostica immag. per assicurarsi di
avere risolto il problema.
2.
Se il problema persiste, pulire nuovamente la testina di stampa e utilizzare nuovamente Stampa
diagnostica immag. per verificare se è stato risolto.
3.
Se il problema persiste, sostituire la testina di stampa difettosa (vedere
di inchiostro e della testina di stampa a pagina 169
) o contattare l'assistenza tecnica HP (vedere
Come contattare l'assistenza tecnica HP a pagina 297
).
Se il problema persiste
Se i problemi relativi alla qualità di stampa persistono dopo avere applicato le procedure descritte in
questo capitolo, è possibile adottare le seguenti soluzioni:
●
Selezionare un'opzione di qualità di stampa superiore. Vedere
.
●
Verificare il driver utilizzato con la stampante. Se si tratta di un driver non HP, contattare il
fornitore per informazioni sul problema. Se possibile, utilizzare il corretto driver HP. Le ultime
versioni dei driver HP sono disponibili all'indirizzo
●
Se si utilizza un driver diverso da HP RIP, le impostazioni potrebbero essere errate. Vedere la
documentazione fornita con RIP.
●
Verificare che il firmware della stampante sia aggiornato. Vedere
●
Verificare che le impostazioni dell'applicazione software siano corrette.
ITWW
Se il problema persiste 233