CIRCUTOR CIRe3 Series - Manuale (Pagina 47)

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Manual de instrucciones CIR-e³ 47 de 56
7 DOMANDE FREQUENTI
 Posso iniziare a registrare quando lampeggiano i led delle fasi?
Quando lampeggiano i led è consigliabile controllare l’istallazione per verificare che il
collegamento sia corretto. Se dopo aver verificato il corretto collegamento i led continuano
a lampeggiare è possibile avviare la registrazione dato che il lampeggiamento può essere
dovuto a un fattore di potenza inferiore a 0,5 ma reale dell’istallazione.
Non è possibile iniziare a registrare se il led che lampeggia è REC dato che indica un
errore nella scrittura della scheda dovuto a queste possibili cause:
o La scheda di memoria non è inserita nella fessura di inserimento delle schede SD del
dispositivo.
o La scheda di memoria introdotta non è formattata o, per qualunque altro motivo, non si
possono registrare i dati. (per esempio se è protetta contro la scrittura o se la scheda è
di formato FAT32 dato che l’utente deve dare formato FAT16 alla scheda di memoria).
 Perché si è cancellato il file STD della directory principale della scheda di memoria?
Le cause che possono provocare la cancellazione del file STD della directory principale
della scheda di memoria sono varie.
o Avviando una nuova registrazione l’utente ha cambiato la scala delle pinze di corrente.
Questo provoca un cambiamento di configurazione del dispositivo e implica la
cancellazione dello storico salvato in memoria.
o L’utente ha alimentato il CIRe³ senza aver inserito nel dispositivo il file di
configurazione nella scheda di memoria SD. Questo comporta che venga caricato il file
per “Default” con configurazione specifica. Questo viene interpretato come una
modifica di configurazione, e provoca un cambiamento della registrazione del file che
implica la cancellazione del file salvato nella scheda e del valore dell’energia
accumulata.
o Quando i dati vengono inviati all’applicazione Web, l’applicazione invia una cartella
denominata con il numero di serie del dispositivo e salva il file inviato alla stessa
rinominandolo con data-giorno-ora di invio. È possibile che il file si trovi all’interno di
quella cartella se l’utente l’ha inviato all’applicazione Web.
 Perché il rapporto delle pinze non corrisponde alla scala selezionata?
Esistono principalmente due motivi per cui l’analizzatore venga configurato con rapporti di
pinze di correnti diversi da quelli scelti dall’utente.
o L’utente non ha seguito correttamente la procedura di selezione della scala scelta
come indicato dal manuale.
o L’utente ha alimentato l’analizzatore senza aver collegato le pinze di corrente
(connettore A) all’analizzatore e pertanto il dispositivo non rilevando pinze si configura
automaticamente con scala da 5 ampere. Se successivamente l’utente collega alcune
pinze e riavvia il dispositivo, supporrà un cambio nella registrazione del file e pertanto il
file dei dati registrati viene cancellato e il contatore di energia accumulata azzerato.
 Perché il periodo di registrazione del file non corrisponde a quello configurato?
Se l’analizzatore non localizza il file di configurazione nella directory principale della
scheda SD si autoconfigura con il file per “Default” che ha un periodo di registrazione di 15
minuti.