SMA SUNNY HOME MANAGER - Manuale (Pagina 134)

15 Ricerca degli errori SMA Solar Technology AG
132 HoMan_Portal-BA-it-17 Istruzioni per l’uso
Messaggio nel registro
dell’impianto:
Comunicazione con
l’apparecchio EM
disturbata: SEMP, nome:
oppure
Comunicazione con
l’apparecchio EM
disturbata: miele@Home,
nome: L’apparecchio non è collegato alla rete locale.
Soluzione:
• Accertarsi che tutti i connettori dei cavi di rete siano inseriti
e bloccati.
L’apparecchio non comunica correttamente con il proprio
gateway.
Soluzione:
• Verificare il funzionamento della comunicazione fra
l’apparecchio e il suo gateway. È possibile che
l’apparecchio si trovi al di fuori della portata del proprio
gateway (ad es. in caso di comunicazione Powerline).
• Riavviare il gateway (v. le istruzioni del gateway).
• Riavviare l’apparecchio (v. le istruzioni dell’apparecchio).
Messaggio nel registro
dell’impianto:
Gateway EM con firmware
incompatibile: SEMP, nome:
oppure
Gateway EM con firmware
incompatibile:
miele@Home, nome: La versione firmware installata sul gateway o su
Sunny Home Manager non è supportata.
Soluzione:
• Eseguire un aggiornamento del gateway alla versione
firmware supportata (v. le istruzioni del gateway).
• Eseguire un aggiornamento di Sunny Home Manager alla
versione firmware 1.10 o superiore. A tal fine, accertarsi
che sia attivato l’aggiornamento automatico del software di
Sunny Home Manager (v. cap. 8.8, pag. 58).
Messaggio nel registro
dell’impianto:
Apparecchio EM con
firmware incompatibile:
SEMP, nome:
oppure
Apparecchio EM con
firmware incompatibile:
miele@Home, nome: La versione firmware installata sull’apparecchio o su
Sunny Home Manager non è supportata.
Soluzione:
• Eseguire un aggiornamento dell’apparecchio alla versione
firmware supportata (v. le istruzioni dell’apparecchio).
• Eseguire un aggiornamento di Sunny Home Manager alla
versione firmware 1.10 o superiore. A tal fine, accertarsi
che sia attivato l’aggiornamento automatico del software di
Sunny Home Manager (v. cap. 8.8, pag. 58).
Problema Causa e soluzione