SMA SUNNY HOME MANAGER - Manuale (Pagina 132)

15 Ricerca degli errori SMA Solar Technology AG
130 HoMan_Portal-BA-it-17 Istruzioni per l’uso
Apparecchi Miele@home / Utilizzatori a controllo diretto
Problema Causa e soluzione
Messaggio nel registro
dell’impianto:
Gateway EM non trovato:
SEMP, nome:
oppure
Gateway EM non trovato:
miele@Home, nome: Il gateway non è collegato alla rete locale.
Soluzione:
• Accertarsi che tutti i connettori dei cavi di rete siano inseriti
e bloccati.
L’alimentazione di tensione del gateway è disturbata.
Soluzione:
• Verificare che il connettore di rete del gateway sia inserito
nella presa.
Sunny Home Manager non ha rilevato il gateway.
Soluzione:
• Riavviare il gateway (v. le istruzioni del gateway).
Sunny Home Manager e il gateway si trovano su reti locali
diverse.
Soluzione:
• Collegare il gateway e Sunny Home Manager allo stesso
switch/router.
Sunny Home Manager e il gateway sono configurati per sottoreti
IP diverse.
Soluzione:
• Se il proprio router supporta il protocollo DHCP,
configurare Sunny Home Manager (impostazione
standard) e il gateway su DHCP (v. le istruzioni del
gateway).
• Se il proprio router non supporta il protocollo DHCP,
assegnare manualmente indirizzi IP nella stessa sottorete a
Sunny Home Manager e al gateway (v. le istruzioni
dell’apparecchio in questione).