SMA SUNNY HOME MANAGER - Manuale (Pagina 123)

SMA Solar Technology AG 15 Ricerca degli errori
Istruzioni per l’uso HoMan_Portal-BA-it-17 121
Problema Causa e soluzione
Sunny Home Manager non
trova uno o più nuovi
apparecchi SMA collegati
tramite Speedwire. L’apparecchio SMA è già registrato su Sunny Portal tramite
Webconnect.
Soluzione:
• Cancellare l’apparecchio SMA dall’impianto Webconnect
o disattivare la ricezione dati dell’apparecchio stesso
nell’impianto Webconnect.
Apparecchi Speedwire con interfaccia BLUETOOTH integrata:
è possibile che la comunicazione tramite BLUETOOTH non sia
disattivata.
Soluzione:
• Impostare sull’apparecchio Speedwire con interfaccia
BLUETOOTH il NetID 0. In questo modo la comunicazione
tramite BLUETOOTH viene disattivata.
L’apparecchio SMA non si trova sulla stessa rete locale di
Sunny Home Manager.
Soluzione:
• Collegare l’apparecchio SMA allo stesso router/switch di
Sunny Home Manager.
Il cavo di rete che collega l’apparecchio SMA al router / allo
switch non è idoneo alla trasmissione a 100 Mbit/s.
Soluzione:
• Utilizzare un cavo di rete idoneo alla tecnologia Speedwire
(v. le istruzioni dell’apparecchio Speedwire per i requisiti
del cavo di rete).
Sul router non è attivato il protocollo DHCP.
Soluzione:
• Attivare il protocollo DHCP sul router.
• Se il proprio router non supporta il protocollo DHCP,
regolare le impostazioni di rete statiche sull’apparecchio
Speedwire tramite SMA Connection Assist. Il software
SMA Connection Assist può essere scaricato gratuitamente
dall’area Download del sito www.SMA-Solar.com.