SMA SUNNY HOME MANAGER - Manuale (Pagina 125)

SMA Solar Technology AG 15 Ricerca degli errori
Istruzioni per l’uso HoMan_Portal-BA-it-17 123
Dati incompleti/obsoleti/scorretti sull’interfaccia utente
Problema Causa e soluzione
La pagina Bilancio
energetico non viene
visualizzata. La pagina Bilancio energetico viene visualizzata soltanto se
sono collegati a Sunny Home Manager e configurati almeno 1
contatore di immissione in rete e 1 contatore di prelievo dalla rete.
Soluzione:
• Collegare a Sunny Home Manager e configurare almeno 1
contatore di immissione in rete o 1 contatore di prelievo
dalla rete (v. le istruzioni per l’installazione di
Sunny Home Manager).
Sulle pagine Bilancio
energetico e Bilancio e
controllo utilizzatori non
viene visualizzata la scheda
Attuale. La scheda viene visualizzata solo se l’intervallo di interrogazione
dei dati è impostato su automatico.
Soluzione:
• Impostare l’intervallo di interrogazione dei dati su
automatico (v. cap. 8.7 “Impostazione dell’intervallo di
interrogazione dati”, pag. 57).
I diagrammi sono vuoti o
incompleti. Nessun contatore di energia è collegato a Sunny Home Manager
e configurato, oppure ne manca qualcuno.
Soluzione:
• Collegare i contatori di energia a Sunny Home Manager e
configurarli (v. le istruzioni per l’installazione di
Sunny Home Manager).
Sunny Portal non è in grado di ricevere i dati da
Sunny Home Manager.
Soluzione:
• Assicurarsi che vi sia un collegamento tra
Sunny Home Manager e Sunny Portal (v. le istruzioni per
l’installazione di Sunny Home Manager).