SMA SUNNY HOME MANAGER Installation - Manuale (Pagina 60)

9 Ricerca degli errori SMA Solar Technology AG
60 HoMan-IA-it-17 Istruzioni per l’installazione
La procedura guidata di setup
non ha individuato nessun
Sunny Home Manager con il
numero di serie e la chiave di
registrazione indicati. Sunny Home Manager è già assegnato in Sunny Portal a un
impianto con lo stesso indirizzo e-mail.
Soluzione:
• Cancellare Sunny Home Manager dall’impianto
(v. le istruzioni per l’uso “SUNNY HOME MANAGER in
Sunny Portal”).
oppure
• Registrare nuovamente Sunny Home Manager tramite la
procedura guidata di setup (v. cap. 9.7, pag. 64).
Sunny Home Manager è già assegnato in Sunny Portal a un
impianto altrui (ad es. in caso di acquisto di un apparecchio
Sunny Home Manager usato).
Soluzione:
• Se possibile contattare il precedente proprietario e pregarlo
di cancellare l’impianto Sunny Home Manager da
Sunny Portal.
oppure
• Contattare il Servizio di assistenza tecnica SMA.
Gli apparecchi contrassegnati da un simbolo di avvertenza sono
inverter con BLUETOOTH Piggy-Back. Questi inverter si
disattivano quando fa buio. Per questo Sunny Home Manager
non può accedere agli apparecchi in questi momenti.
Soluzione:
1. Fare clic su [Salta] nella procedura guidata di setup e
concludere la registrazione senza selezionare gli inverter.
2. Durante il giorno, quando gli inverter sono attivi, accedere
a Sunny Portal e aggiungerli all’impianto
Sunny Home Manager come nuovi apparecchi attraverso
la procedura guidata di setup (v. le istruzioni per l’uso
“SUNNY HOME MANAGER in Sunny Portal”).
Problema Causa e soluzione