SMA SUNNY HOME MANAGER Installation - Manuale (Pagina 59)

SMA Solar Technology AG 9 Ricerca degli errori
Istruzioni per l’installazione HoMan-IA-it-17 59
La procedura guidata di setup
elenca apparecchi propri e
altrui. Un impianto BLUETOOTH estraneo nel campo di trasmissione
radio di Sunny Home Manager utilizza lo stesso NetID
dell’impianto BLUETOOTH dell’utente.
Soluzione:
• Determinare un NetID libero per l’impianto con
Sunny Explorer (v. la guida di Sunny Explorer).
• Impostare il NetID determinato su tutti gli apparecchi.
La procedura guidata di setup
non ha individuato nessun
Sunny Home Manager con il
numero di serie e la chiave di
registrazione indicati. È possibile che i numeri di serie e/o la chiave di registrazione non
siano stati inseriti correttamente.
Soluzione:
• Assicurarsi che i dati digitati siano corretti.
È possibile che la procedura di registrazione sia stata cominciata
in precedenza ma non completata.
Soluzione:
• Effettuare un ripristino completo di Sunny Home Manager
(v. cap. 9.6).
È possibile che Sunny Home Manager non sia collegato
correttamente al router.
Soluzione:
• Accertarsi che Sunny Home Manager sia collegato
correttamente al router (v. cap. 7.4).
È possibile che sul router non sia attivato il protocollo DHCP o che
sulla propria rete sia presente un server proxy. Per questo motivo
Sunny Home Manager non è in grado di stabilire il collegamento
a Sunny Portal.
Soluzione:
• Stabilire il collegamento a Sunny Portal tramite la
procedura guidata di Sunny Home Manager (v. cap. 9.4,
pag. 62).
Problema Causa e soluzione