Come trovare soluzioni – Dell Precision 340 Manuale d'uso
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Come trovare soluzioni
Guida dell'utente per Dell Precision™ Workstation 340
Uso del Dell Precision ResourceCD
Problemi del suono e degli altoparlanti
Problemi delle periferiche seriali o parallele
Problemi delle schede di espansione
Ripristino da un programma che non risponde
Riavvio di un computer che non risponde
Riparazione di un computer bagnato
Riparazione di un computer caduto o danneggiato
Problemi della memoria di sistema
Problemi della scheda di sistema
Ripristino delle impostazioni del BIOS
Questo capitolo descrive i problemi hardware e software del computer, propone interventi correttivi, descrive l'utilità
Diagnostica della Dell
e fornisce messaggi
e codici del computer. Prima di rivolgersi alla Dell per assistenza tecnica, completare i seguenti passi come ausilio nella risoluzione di problemi del computer:
l
Leggere "
Come ottenere informazioni e assistenza
".
l
Leggere "
La sicurezza prima di tutto — personale e del computer
".
l
Eseguire l'intervento correttivo riportato nella tabella seguente per il componente o l'apparecchiatura che non funziona correttamente.
Problema
Azione
È necessario un driver per la scheda grafica, l'adattatore di rete, la scheda audio, un software o
un'altra periferica.
Driver per il computer in dotazione
La spia di alimentazione del computer non rimane verde fisso
"
La spia d'alimentazione del monitor non si accende
"
Il monitor video non visualizza alcuna immagine
Nessun suono
Problemi del suono e degli altoparlanti
La stampante non funziona correttamente
"
Le periferiche seriali o altre periferiche parallele non funzionano
Problemi delle periferiche seriali o parallele
Il mouse non funziona correttamente
La tastiera non funziona correttamente
Impossibile leggere o accedere ai dischi
Il sistema non è in grado di avviarsi o di accedere al disco rigido.
"
L'orologio del computer si azzera o non è corretto
"
Errori o guasti della scheda di espansione
Problemi della scheda di espansione
"
Impossibile comunicare con la rete
"
Un programma si blocca
Ripristino da un programma che non
Il computer si blocca
Riavvio di un computer che non risponde
Il computer è bagnato
Riparazione di un computer bagnato
"
Il computer è caduto o è stato danneggiato
Riparazione di un computer caduto o
Le periferiche hardware sono in conflitto
La quantità di memoria del computer non è corretta
Problemi della memoria di sistema
Malfunzionamento del microprocessore
"
Guasti della scheda di sistema
Problemi della scheda di sistema
"
La scheda di sistema è danneggiata
Ripristino delle impostazioni del BIOS
".