Dell Precision 340 - Manuale (Pagina 48)

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Diagnostica della Dell
Guida dell'utente per Dell Precision™ Workstation 340
Quando utilizzare la Diagnostica della Dell
Avvio della Diagnostica della Dell
Quando utilizzare la Diagnostica della Dell
Se si riscontra un problema del computer, eseguire i controlli descritti in " Come trovare soluzioni " ed eseguire la Diagnostica della Dell prima di rivolgersi alla
Dell per l'assistenza tecnica. La Diagnostica della Dell può aiutare a risolvere il problema senza dovere ricorrere all'assistenza tecnica Dell. Se si contatta la
Dell, i risultati dei test possono fornire importanti informazioni al personale tecnico di assistenza.
La Diagnostica della Dell consente di:
l eseguire test rapidi, completi o personalizzati su una o su tutte le periferiche
l selezionare dei test in base ai sintomi del problema riscontrato
l scegliere quante volte eseguire una prova
l visualizzare i risultati delle prove
l sospendere le prove se viene rilevato un errore
l accedere alle informazioni della guida in linea che descrivono le prove e le periferiche
l ricevere messaggi di stato che informano se le prove si sono concluse correttamente
l ricevere messaggi di errore se è stato rilevato un problema
Avvio della Diagnostica della Dell
Si consiglia di stampare queste procedure prima di cominciare.
Entrare nella configurazione del sistema , rivedere le informazioni sulla configurazione del computer ed accertarsi che la periferica che si desidera controllare sia
presente nella configurazione e sia attiva.
Avviare la Diagnostica della Dell dal disco rigido CD Drivers and Utilities (driver e utilità) (definito anche ResourceCD).
Avvio della Diagnostica della Dell dal disco rigido
1. Spegnere e riavviare il computer.
2. Quando appare il logo DELL®, premere subito <F12>.
Se appare il logo di Microsoft® Windows®, attendere sino alla visualizzazione del desktop di Windows. Quindi, spegnere il computer dal menu Start
(Avvio) e tentare di nuovo.
3. Quando viene visualizzato l'elenco delle unità d'avvio, evidenziare Boot to Utility Partition (Avvia da partizione delle utilità) e premere <Invio>.
4. Quando viene visualizzato il menu principale della Diagnostica della Dell, selezionare la prova che si desidera eseguire.
Avvio della Diagnostica della Dell dal CD dei driver e delle utilità
1. Inserire il CD Driver e utilità nell'unità CD.
2. Spegnere e riavviare il computer.
Quando appare il logo DELL®, premere subito <F12>.
Se appare il logo di Windows, attendere sino alla visualizzazione del desktop di Windows. Quindi, spegnere il computer dal menu Start (Avvio) e
tentare di nuovo.
3. Quando viene visualizzato l'elenco delle unità d'avvio, evidenziare IDE CD-ROM Device (Unità CD-ROM IDE) e premere <Invio>.
4. Selezionare l'opzione IDE CD-ROM Device (Unità CD-ROM IDE) dal menu di avvio del CD.
AVVISO: utilizzare la Diagnostica della Dell solo per esaminare il computer Dell™. L'utilizzo di questo programma con altri computer provoca l'emissione
di messaggi di errore.
NOTA: se si riceve un messaggio che informa che non è stato trovata la partizione del programma di diagnostica, seguire le istruzioni per avviare la
Diagnostica della Dell dal CD Driver ed utilità.
NOTA: questa funzione cambia la sequenza d'avvio solo per quel momento. Al successivo avvio, il computer si avvierà secondo le periferiche elencate
nella configurazione del sistema.