HP Serie stampanti HP Designjet 4000 - Manuale (Pagina 233)

frontale o su Embedded Web Server e, se necessario, ripristinare o sostituire le
testine difettose.
● Nell'immagine sono presenti aree nere a elevata densità? In questo caso, la
stampante potrebbe passare automaticamente a un'opzione di qualità di stampa
più lenta in modo da conservare la qualità di stampa.
Il problema riguarda errori di comunicazione tra il
computer e la stampante
Alcuni sintomi sono:
●
Sul pannello frontale non viene visualizzato il messaggio “Ricezione in corso”
quando viene inviata un'immagine alla stampante.
● Il computer restituisce un messaggio di errore quando si prova a lanciare una
stampa.
● Il computer o la stampante “restano inattivi” in fase di comunicazione.
● L'output stampato riporta errori casuali e inspiegabili (righe fuori posto, grafici
parziali e così via)
Per risolvere un problema di comunicazione:
●
Assicuratevi di aver selezionato la stampante corretta nel software.
● Assicuratevi che la stampante funzioni correttamente se avviata da un altro
software.
● È possibile che stampe di dimensioni elevate impieghino molto tempo per essere
ricevute, elaborate e stampate.
● Se la stampante è collegata a una rete, provate a utilizzarla quando collegata
direttamente al computer mediante un cavo FireWire o USB.
● Se la stampante è collegata al computer mediante dei dispositivi intermedi, come
ad esempio commutatori, buffer, adattatori, convertitori e così via, provate a
utilizzarla quando collegata direttamente al computer.
● Provate con un altro cavo di interfaccia. Per maggiori dettagli sui cavi supportati,
vedere "Specifiche di interfaccia".
● Assicuratevi che l'impostazione del linguaggio grafico sia corretta. Vedere
"Procedura passo passo per la modifica delle impostazioni del linguaggio
grafico" a pagina 141.
Il problema riguarda l'impossibilità di accedere a
Embedded Web Server dal browser
Se non lo avete già fatto, consultate "Procedura passo passo per accedere a
Embedded Web Server" a pagina 77.
●
È stata impostata una password per il Embedded Web Server e poi questa
password è stata dimenticata? In questo caso, selezionate l'icona
, quindi
scegliete il menu Configurazione > Reimposta password EWS.
●
Sul pannello frontale della stampante, selezionate l'icona , quindi scegliete il
menu Configurazione > Consenti EWS. Se questa opzione è disattivata,
attivarla.
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Altri problemi