SMA CLUSTER CONTROLLER Manuale d'uso
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Problema
Causa e soluzione
Cluster Controller non risponde entro
il tempo impostato sul client Modbus.
È possibile che la configurazione Modbus sia errata.
Soluzione:
• Verificare e se necessario modificare la
configurazione Modbus sulla base delle tabelle di
associazione (v. la descrizione tecnica “SMA
CLUSTER CONTROLLER Modbus® Interface”).
Un valore impostato nel profilo Mod-
bus non viene trasmesso da Cluste-
r Controller agli apparecchi dell'im-
pianto.
È possibile che la configurazione Modbus sia errata.
Soluzione:
• Verificare e se necessario modificare la
configurazione Modbus sulla base delle tabelle di
associazione (v. la descrizione tecnica “SMA
CLUSTER CONTROLLER Modbus® Interface”).
Sunny Portal
Problema
Causa e soluzione
La registrazione di Cluster Controller
su Sunny Portal non è andata a buon
fine.
Sunny Portal non è attualmente raggiungibile a causa di
interventi di manutenzione.
Soluzione:
•
la presenza di eventuali segnalazioni di interventi di
manutenzione.
Cluster Controller è già registrato in un altro impianto Sun-
ny Portal, ad es. se è stato sostituito.
Soluzione:
• Modificare l’identificazione dell’impianto per
Sunny Portal in Cluster Controller (v. cap. 11.6, pag.
60).
La registrazione su Sunny Portal di un
altro apparecchio non è andata a
buon fine.
È possibile che l’apparecchio presenti un problema di firm-
ware.
Soluzione:
• Contattare il Servizio di assistenza tecnica SMA (v.
18 Ricerca degli errori
SMA Solar Technology AG / SMA America, LLC
Istruzioni per l’uso
ClusterController-BA-it-14
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