SMA CLUSTER CONTROLLER Manuale d'uso
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Problema
Causa e soluzione
Il test di collegamento con il server
FTP esterno non è andato a buon fi-
ne.
L’invio dei dati non è configurato correttamente.
Soluzione:
• Accertarsi di disporre dei diritti di scrittura sul server FTP.
• Effettuare il test della funzione FTP-Push (v. cap. 8.6.2,
Si è verificato un errore nella rete LAN.
Soluzione:
• Accertarsi che le impostazioni di rete dei singoli
componenti di rete siano corrette. Se necessario,
modificare le impostazioni di rete.
• Accertarsi che i componenti di rete non siano guasti o
danneggiati. Sostituire i componenti di rete difettosi o
danneggiati.
I dati dell’impianto forniti da Inter-
net Explorer dopo un download
FTP sono obsoleti.
Sussiste un problema con il comportamento della cache di In-
ternet Explorer.
Soluzione:
• Utilizzare un browser diverso per il download FTP.
Modbus
Problema
Causa e soluzione
Cluster Controller non è raggiungibile
dal client Modbus.
Il server Modbus richiesto non è attivato.
Soluzione:
• Attivare il server Modbus richiesto (v. cap. 12.1,
Sul client Modbus non è stato impostato l’indirizzo IP cor-
retto di Cluster Controller.
Soluzione:
• Leggere l’indirizzo IP di Cluster Controller (v.
• Accertarsi che sul client Modbus sia stato impostato
l’indirizzo IP corretto di Cluster Controller (v.
istruzioni del produttore).
Il profilo Modbus contiene valori di mi-
surazione non supportati dall'apparec-
chio SMA.
È possibile che la configurazione Modbus sia errata.
Soluzione:
• Verificare e se necessario modificare la
configurazione Modbus sulla base delle tabelle di
associazione (v. la descrizione tecnica “SMA
CLUSTER CONTROLLER Modbus® Interface”).
18 Ricerca degli errori
SMA Solar Technology AG / SMA America, LLC
Istruzioni per l’uso
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ClusterController-BA-it-14