Dell Precision 650 - Manuale (Pagina 144)

Problemi relativi alla stampante
Se l'indicatore di alimentazione è verde e il computer non risponde. Vedere Indicatori di diagnostica .
Se l'indicatore di alimentazione è di colore verde e lampeggia. Il computer è in modalità di attesa. Premere un tasto sulla tastiera o
muovere il mouse per ripristinare il normale funzionamento.
Se l'indicatore di alimentazione è spento. Il computer è spento o non è alimentato.
l Scollegare il cavo di alimentazione e ricollegarlo sia al connettore sul retro del computer che alla presa elettrica.
l Se il computer è collegato a una multipresa, accertarsi che la multipresa sia collegata a una presa elettrica e sia accesa.
l Accertarsi che la presa elettrica funzioni collegandovi un altro apparecchio, ad esempio una lampada.
l Verificare se il computer si accende quando non si usano dispositivi di protezione elettrica, multiprese e cavi di prolunga per collegarlo.
l Vedere Indicatori di diagnostica .
l Se il problema persiste, contattare Dell .
Se l'indicatore di alimentazione è di colore ambra fisso. Il computer è alimentato ma può essere presente un problema di alimentazione
interno.
l Accertarsi che il cavetto di alimentazione del microprocessore sia collegato correttamente alla scheda di sistema.
l Vedere Indicatori di diagnostica .
l Se il problema persiste, contattare Dell .
L'indicatore di alimentazione è di colore ambra e lampeggia. È presente una periferica guasta o non installata correttamente.
l Rimuovere e reinstallare i moduli di memoria .
l Rimuovere e reinstallare tutte le schede .
l Rimuovere e reinstallare la scheda video , se possibile.
l Vedere Indicatori di diagnostica .
l Se il problema persiste, contattare Dell .
Eliminare le interferenze. Le interferenze possono essere causate da apparecchi elettrici sullo stesso circuito o situati vicino al computer.
Altre possibili cause di interferenze sono:
l Cavi di prolunga per l'alimentazione
l Cavi di prolunga per tastiere e mouse
l Troppe periferiche collegate a una multipresa
l Più multiprese collegate alla stessa presa elettrica
NOTA: la garanzia della stampante non è coperta da Dell. In caso di problemi con la stampante, contattare il produttore della stampante per richiedere
supporto tecnico. Per ottenere il numero di telefono da contattare, consultare la documentazione fornita con la stampante.
Consultare la documentazione della stampante. Per informazioni sulla configurazione e sulla risoluzione dei problemi, consultare la
documentazione fornita con la stampante.
Accertarsi che la stampante sia accesa. Per informazioni sul pulsante di accensione, consultare la documentazione fornita con la
stampante.
Controllare i collegamenti del cavo della stampante.
l Per informazioni sul collegamento del cavo, consultare la documentazione fornita con la stampante.
l Accertarsi che il cavo della stampante sia collegato saldamente alla stampante e al computer.
Verificare il funzionamento della presa elettrica. Accertarsi che la presa elettrica funzioni collegandovi un altro apparecchio, ad esempio
una lampada.
Accertarsi che Windows® riconosca la stampante.
Windows XP
1. Fare clic sul pulsante Start.
2. Scegliere Pannello di controllo.
3. Fare clic su Stampanti e altro hardware.
4. Fare clic su Visualizzare le stampanti e le stampanti fax installate.
Se la stampante è presente nell'elenco, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante.
5. Scegliere Proprietà, quindi selezionare la scheda Porte. Per una stampante parallela, accertarsi che l'opzione Stampa su: sia
impostata su LPT1 (porta stampante). Per una stampante USB, accertarsi che l'opzione Stampa su: sia impostata su USB.
Windows 2000
1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Impostazioni, quindi Stampanti.
Se la stampante è presente nell'elenco, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante.
2. Scegliere Proprietà, quindi selezionare la scheda Porte. Per una stampante parallela, accertarsi che l'opzione Stampa su: sia
impostata su LPT1 (porta stampante). Per una stampante USB, accertarsi che l'opzione Stampa su: sia impostata su USB.
Reinstallare il driver della stampante.
Vedere Reinstallazione dei driver .