Problemi relativi all'unità cd, Problemi di scrittura su un'unità cd -rw, Problemi relativi all'unità dvd – Dell Precision 650 Manuale d'uso
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Problemi relativi all'unità CD
Problemi di scrittura su un'unità CD
-RW
Problemi relativi all'unità DVD
1 Vista posteriore del
dischetto
2 Protetto da scrittura
3 Non protetto da scrittura
Controllare l'indicatore dell'unità a dischetti.
MS-DOS®
Inserire un dischetto, digitare dir a: al prompt di DOS, quindi premere <Invio>.
Sistemi operativi Microsoft Windows
Inserire un dischetto, fare clic sul pulsante Start, scegliere Risorse del computer, quindi fare doppio clic sull'icona dell'unità a dischetti.
Eseguire
Dell Diagnostics
.
In caso di esito negativo di una prova,
contattare Dell
.
AVVISO:
non tentare di pulire le testine dell'unità con un tampone. È possibile che le testine vengano involontariamente disallineate rendendo così
l'unità inutilizzabile.
.
Pulire l'unità.
Usare uno degli appositi kit di pulizia in commercio.
ATTENZIONE:
prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida Informazioni di
sistema.
Rimuovere e reinstallare l'unità a dischetti.
Per informazioni sull'esecuzione di questa procedura, vedere
Rimozione di un'unità a dischetti
per il computer Dell Precision™ 650 oppure
Rimozione di un'unità a dischetti
per il computer Dell Precision 450.
Se viene visualizzato un messaggio di errore relativo all'unità, vedere
NOTA:
le vibrazioni dell'unità CD ad alta velocità sono normali e potrebbero produrre rumore. Ciò non indica un difetto dell'unità o del CD.
Regolare il volume di Windows.
Fare clic sull'icona raffigurante un altoparlante nell'angolo inferiore destro dello schermo.
l
Accertarsi che il volume sia regolato su un livello udibile facendo clic sul dispositivo di scorrimento e trascinandolo verso l'alto.
l
Accertarsi che la riproduzione del suono non sia disattivata facendo clic su tutte le caselle selezionate.
Provare l'unità con un altro CD.
Inserire un altro CD per verificare se il problema dipende da difetti presenti nel CD precedente.
Controllare gli altoparlanti e il subwoofer.
Problemi relativi all'audio e agli altoparlanti
.
Accertarsi che Windows riconosca l'unità.
Fare clic sul pulsante Start e scegliere Risorse del computer. Se l'unità CD non è presente
nell'elenco, eseguire una scansione completa con il software antivirus e rimuovere gli eventuali virus. Qualche volta i virus impediscono a
Windows di riconoscere l'unità.
Pulire il disco.
Usare uno degli appositi kit di pulizia in commercio.
Chiudere gli altri programmi.
L'unità CD
-RW deve ricevere un flusso di dati costante durante l'operazione di scrittura. Se il flusso si
interrompe, si verifica un errore. Provare a chiudere tutti i programmi prima di scrivere sull'unità CD
-RW.
NOTA:
a causa delle differenze tra i tipi di file usati in tutto il mondo, non tutti i DVD funzionano in qualsiasi unità.
Provare l'unità con un altro DVD.
Inserire un altro DVD per verificare se il problema dipende da difetti presenti nel DVD precedente.
Accertarsi che Windows riconosca l'unità.
Fare clic sul pulsante Start e scegliere Risorse del computer. Se l'unità DVD non è presente
nell'elenco, eseguire una scansione completa con il software antivirus e rimuovere gli eventuali virus. Qualche volta i virus impediscono a
Windows di riconoscere l'unità.
Pulire il disco.
Usare uno degli appositi kit di pulizia in commercio.
Verificare se sono presenti richieste di interrupt in conflitto.
Vedere
Risoluzione delle incompatibilità software e hardware
.