Dell Precision 650 - Manuale (Pagina 141)

l Visualizzazione di un messaggio che avvisa che il computer non sta funzionando al massimo delle prestazioni
l Errori e blocchi di applicazioni senza motivo apparente
l Nessuna immagine visualizzata sul monitor
Problemi relativi alle periferiche IEEE 1394
Problemi relativi alla tastiera
Compilare l' Elenco di verifica della diagnostica man mano che si completano i controlli.
Problemi relativi alla memoria
Compilare l' Elenco di verifica della diagnostica man mano che si completano i controlli.
Rimuovere tutti i componenti hardware recentemente installati per cercare di risolvere il conflitto. Se la rimozione dei componenti
hardware recentemente installati risolve il conflitto, consultare la documentazione fornita con l'hardware per istruzioni sulla configurazione e
sulla risoluzione dei problemi. Se il problema persiste, contattare il produttore dell'hardware per ricevere supporto tecnico.
Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi, consultare la documentazione del sistema operativo.
Verificare se sono presenti richieste di interrupt in conflitto. Vedere Risoluzione delle incompatibilità software e hardware .
NOTA: usare Esplora risorse per verificare se la periferica è elencata come unità.
Controllare la periferica IEEE 1394. Verificare che la periferica IEEE 1394 sia inserita correttamente nel connettore.
Accertarsi che Windows® riconosca la periferica IEEE 1394.
1. Fare clic sul pulsante Start.
2. Scegliere Pannello di controllo.
3. Fare clic su Stampanti e altro hardware.
La presenza della periferica IEEE 1394 nell'elenco indica che Windows la riconosce.
Se si riscontrano problemi con una periferica IEEE 1394 fornita da Dell. Contattare Dell .
Se si riscontrano problemi con una periferica IEEE 1394 non fornita da Dell. Contattare il produttore della scheda IEEE 1394.
Riavviare il computer.
l Se il mouse funziona, arrestare il sistema selezionando il pulsante Start. Dopo aver arrestato il sistema, premere il pulsante di
accensione per riavviare il computer.
l Se il computer non risponde alla sequenza di tasti o al mouse, tenere premuto il pulsante di accensione per 8-10 secondi, fino a
quando il computer si spegne. Premere nuovamente il pulsante di accensione per riavviare il computer.
Controllare il cavo della tastiera.
l Accertarsi che il cavo della tastiera sia collegato saldamente al computer.
l Controllare che il connettore del cavo non presenti piedini piegati o rotti oppure cavi danneggiati o deteriorati, quindi riavviare il
computer. Raddrizzare i piedini piegati.
l Rimuovere i cavi di prolunga e collegare la tastiera direttamente al computer.
Verificare il funzionamento della tastiera. Collegare una tastiera funzionante al computer e provare a usarla. Se la nuova tastiera funziona,
è possibile che quella originale sia difettosa.
Controllare l'impostazione di selezione della tastiera. Sotto alcune tastiere sono presenti degli interruttori di selezione, talvolta nascosti
da un pannello. Accertarsi che l'interruttore di selezione sia impostato su PS/2, Enhanced XT/AT o PC/AT. Per le impostazioni consigliate,
consultare la documentazione fornita con la tastiera.
Eseguire il programma Dell Diagnostics. Eseguire il programma Dell Diagnostics . In caso di esito negativo di una prova di diagnostica,
contattare Dell .
Verificare se sono presenti richieste di interrupt in conflitto. Vedere Risoluzione delle incompatibilità software e hardware .
ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida Informazioni di
sistema.