Dell Precision 650 - Manuale (Pagina 142)

Problemi relativi al microprocessore
Compilare l' Elenco di verifica della diagnostica man mano che si completano i controlli.
Problemi relativi al mouse
Compilare l' Elenco di verifica della diagnostica man mano che si completano i controlli.
Se viene visualizzato un messaggio che informa che la memoria è insufficiente.
1. Salvare e chiudere i file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione non in uso per cercare di risolvere il problema.
2. Verificare che il computer disponga di memoria sufficiente ad eseguire i programmi. Per i requisiti minimi di memoria, consultare la
documentazione fornita con il software. Se necessario, installare memoria aggiuntiva .
3. Rimuovere e reinstallare i moduli di memoria per accertarsi che il computer comunichi correttamente con la memoria.
4. Riavviare il computer.
5. Eseguire il programma Dell Diagnostics . In caso di esito negativo di una prova di diagnostica, contattare Dell .
Se si presentano altri problemi di memoria.
1. Rimuovere e reinstallare i moduli di memoria per accertarsi che il computer comunichi correttamente con la memoria.
2. Riavviare il computer.
3. Se il problema persiste, rimuovere tutti i moduli di memoria e installarne uno solo nel connettore di memoria 4.
4. Riavviare il computer.
Verrà visualizzato il seguente messaggio: Alert! Operating in Debug Mode. Please Populate Memory in Pairs for Normal
Operation
(Avviso. Funzionamento in modalità di verifica. Per il normale funzionamento inserire i moduli di memoria in coppia.)
5. Premere <F1> per avviare il sistema operativo.
6. Eseguire il programma Dell Diagnostics .
7. Se la prova del modulo di memoria si conclude con un risultato positivo, arrestare il computer, rimuovere il modulo di memoria e
ripetere la procedura con i moduli di memoria rimanenti fino a quando non si verifica un errore di memoria durante l'avvio o la prova
diagnostica.
Se il primo modulo di memoria provato risulta difettoso, ripetere comunque la procedura sui moduli rimanenti per assicurarsi che
anche gli altri moduli non siano difettosi.
8. Una volta individuato il modulo di memoria difettoso, contattare Dell per richiederne la sostituzione.
NOTA: se necessario, il computer può operare nella modalità di verifica fino a quando non vengono installati i nuovi moduli di memoria.
ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida Informazioni di
sistema.
Se viene visualizzato un messaggio di errore relativo al microprocessore.
l Se nel computer sono installati due microprocessori, verificare che abbiano le stesse caratteristiche. Se i microprocessori non sono
identici, è possibile che venga visualizzato un messaggio di errore per segnalare quanto segue:
¡ Dimensione della memoria cache differente
¡ Velocità differente
¡ Tipo differente
Accedere al programma di configurazione del sistema e verificare che i valori per Processor 0 (processore 0) e Processor 1 (processore 1)
dell'opzione CPU Information (informazioni sulla CPU) siano identici:
l Se nel computer sono installati due microprocessori, verificare che per il secondo microprocessore sia installato uno stabilizzatore di
tensione (VRM).
l Rimuovere e reinstallare il microprocessore.
l Eseguire i gruppi di prove System Board Devices (periferiche della scheda di sistema) e Processor Cache (cache del processore) in Dell
Diagnostics.
Verificare che il VRM funzioni correttamente:
l Se nel computer sono installati due microprocessori, verificare che il VRM per il secondo microprocessore sia correttamente installato.
l Rimuovere e reinstallare il secondo VRM (vedere Stabilizzatore di tensione (VRM) ).
l Eseguire i gruppi di prove System Board Devices (periferiche della scheda di sistema) e Processor Cache (cache del processore) in
Dell Diagnostics.
Riavviare il computer.
1. Premere contemporaneamente <Ctrl><Esc> per visualizzare il menu Start.
2. Digitare u, usare i tasti di direzione della tastiera per evidenziare Arresta il sistema o Spegni, quindi premere <Invio>.
3. Dopo aver spento il computer, premere il pulsante di accensione per riavviarlo.
Controllare il cavo del mouse.