Xerox 4112-4127 ST con Xerox FreeFlow Print Server and DocuSP-15338 - Manuale (Pagina 313)

Problemi e soluzioni
Copiatrice/stampante Xerox 4112/4127 12-21
Guida per l'utente
Impossibile importare nel computer il documento scansito.
Sintomi Cause e interventi
Impossibile individuare lo
scanner SÌ Causa La stampante non è accesa.
Se NO, passare al
sintomo successivo. Intervento Accendere la stampante.
Se il problema non è risolto, passare alla Causa e all'Intervento successivi.
Causa Il cavo di rete non è collegato al computer.
Intervento Collegare il cavo di rete al computer.
Se il problema non è risolto, passare alla Causa e all'Intervento successivi.
Causa Il cavo di rete non è collegato alla macchina.
Intervento Collegare il cavo di rete alla macchina.
Per informazioni sulle impostazioni di rete, vedere la guida
per l'amministratore.
Se il problema non è risolto, passare alla Causa e all'Intervento successivi.
Causa La porta Salutation non è attivata.
Intervento Attivare la porta Salutation.
Per informazioni sulle impostazioni di rete, vedere la guida
per l'amministratore.
Se il problema non è risolto, passare alla Causa e all'Intervento successivi.
Causa Connessione di rete anomala tra il computer e la macchina.
Intervento Contattare l'amministratore di sistema.
Impossibile aprire
la mailbox SÌ Causa Non è stata creata alcuna mailbox.
Se NO, passare al
sintomo successivo. Intervento Creare una mailbox.
Vedere la sezione relativa a “disco locale/mailbox” nella
guida per l'amministratore.
Se il problema non è risolto, passare alla Causa e all'Intervento successivi.
Causa Password della mailbox dimenticata.
Intervento Impossibile verificare la password. Impostare la password
su No, quindi impostare nuovamente la password.
Vedere la sezione relativa a “disco locale/mailbox” nella
guida per l'amministratore.
Lo scanner non riesce a
scansire i dati per un errore
di trasmissione TWAIN SÌ Causa Il driver di scansione non è installato.
Se NO, passare al
sintomo successivo. Intervento Installare il driver di scansione.
L'operazione viene
interrotta durante
la scansione SÌ Causa La dimensione del file è troppo grande?
Intervento Ridurre la risoluzione o selezionare un formato di scansione
compresso, quindi effettuare nuovamente la scansione.
Vedere Preselezioni di scansione a pagina 3-4, oppure
Risoluzione a pagina 3-14.