Risoluzione dei problemi di scansione, Impossibile eseguire una scansione con la macchina, Risoluzione dei problemi di scansione -20 – Xerox 4112-4127 ST con Xerox FreeFlow Print Server and DocuSP-15338 Manuale d'uso
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Problemi e soluzioni
12-20
Copiatrice/stampante Xerox 4112/4127
Guida per l'utente
Risoluzione dei problemi di scansione
Nota
Per questa funzione, è necessario un pacchetto opzionale. Per ulteriori informazioni,
contattare il centro assistenza clienti.
Impossibile eseguire una scansione con la macchina.
Sintomi
Cause e interventi
I documenti non sono stati
inseriti correttamente
nell'alimentatore
SÌ
Causa
Il formato del documento è troppo piccolo.
Intervento Il formato A5 è il formato minimo dei documenti originali
che è possibile caricare nell'alimentatore.
Vedere Caricamento dei documenti a pagina 2-1.
Se il problema non è risolto, passare a Causa/Intervento successivi.
Causa
Non è stato utilizzato il tipo corretto di documento.
Intervento L'alimentatore non può essere utilizzato con documenti di
formato irregolare, biglietti da visita, trasparenti
o documenti sottili.
Inoltre, non è possibile utilizzare documenti con etichette,
fermagli metallici e nastro adesivo.
Vedere Caricamento dei documenti a pagina 2-1.
Se il problema non è risolto, passare a Causa/Intervento successivi.
Causa
Le guide degli originali non sono posizionate
correttamente.
Intervento Impostare le guide degli originali conformemente al
formato del documento.
Vedere Caricamento dei documenti a pagina 2-1.
Se il problema non è risolto, passare a Causa/Intervento successivi.
Causa
Una parte del documento è lacerata e un frammento di
carta è rimasto nell'alimentatore.
Intervento Aprire la copertura dell'alimentatore ed estrarre
il frammento di carta.
Vedere Inceppamenti originale a pagina 12-72.
Se il problema non è risolto, passare a Causa/Intervento successivi.
Causa
Sono impostati documenti di diverso formato.
Intervento Quando si utilizzano documenti di diverso formato,
è necessario selezionare l'opzione Originali misti per
evitare inceppamenti. Quando si impostano documenti di
diverso formato, assicurarsi di selezionare l'opzione
Originali misti.
Vedere Originali misti a pagina 2-25.
- 4112-4127 ST con Xerox EX Print Server powered by Fiery-15317 4112-4127 ST con Xerox EX Print Server powered by Fiery-15039 4112-4127 ST con Xerox FreeFlow Print Server and DocuSP-15060 4112-4127 ST con integrated Copy-Print Server-15669 4112-4127 ST con Xerox EX Print Server powered by Fiery-16504 4112-4127 ST con Xerox EX Print Server powered by Fiery-15678 4112-4127 ST con integrated Copy-Print Server-16495 4112-4127 ST con integrated Copy-Print Server-15030 4112-4127 ST con Xerox FreeFlow Print Server and DocuSP-16525 4112-4127 ST con Xerox FreeFlow Print Server and DocuSP-15699 4112-4127 ST con integrated Copy-Print Server-15308