HP Serie stampanti multifunzione HP LaserJet 4345 - Manuale (Pagina 286)

Reimballaggio dell'MFP
Nel caso in cui l'Assistenza clienti HP stabilisca che la stampante debba essere restituita per
consentirne la riparazione, prima di spedirla sarà necessario reimballare la stampante
attenendosi alla procedura illustrata di seguito.
ATTENZIONE Il cliente sarà responsabile di eventuali danni derivanti da un imballaggio eseguito in
maniera errata.
Per reimballare l'MFP
1. Rimuovere e conservare gli eventuali moduli di memoria DIMM o le schede di memoria
Flash acquistate e installate nella stampante. Non rimuovere i moduli DIMM forniti con
l'MFP. Rimuovere anche l'Accessorio fax analogico HP LaserJet 300 e le eventuali
schede EIO installate.
ATTENZIONE L'elettricità statica può danneggiare i moduli DIMM. Quando si manipolano i moduli DIMM,
indossare una polsiera antistatica o toccare con frequenza la confezione antistatica dei
moduli DIMM prima di toccare le parti metalliche dell'MFP. Per rimuovere i moduli DIMM,
vedere
Installazione della memoria .
2. Rimuovere e conservare la cartuccia di stampa.
ATTENZIONE È estremamente importante rimuovere la cartuccia di stampa prima di spedire l'MFP. Il
toner contenuto nella cartuccia di stampa lasciata nell'MFP potrebbe fuoriuscire e ricoprire
completamente l'apparecchiatura.
Per evitare di danneggiare la cartuccia di stampa, non toccare il rullo posto sulla parte
superiore della cartuccia e conservare la cartuccia di stampa nella confezione originale per
evitarne l'esposizione alla luce.
3. Bloccare il meccanismo di blocco dello scanner.
4. Rimuovere e conservare il cavo di alimentazione, il cavo di interfaccia e gli accessori
opzionali.
5. Se possibile, includere dei campioni di stampe e 50/100 fogli di carta o altri tipi di
supporto con cui si sono verificati i problemi di stampa.
6. Includere una copia completa del Modulo informativo per l'assistenza .
7. Negli Stati Uniti, per richiedere nuovo materiale di imballaggio, rivolgersi all'Assistenza
clienti HP. Negli altri paesi/regioni, utilizzare il materiale di imballaggio originale, se
possibile. Hewlett-Packard consiglia di assicurare le apparecchiature per la spedizione.
272 Appendice B Assistenza e supporto ITWW