HP Serie stampanti multifunzione HP LaserJet 4345 - Manuale (Pagina 211)

c. Mac OS X: aprire Centro Stampa oppure Printer Setup Utility (utility di
impostazione della stampante) in Mac OS X v.10.3 e fare doppio clic sulla riga
relativa a HP LaserJet 4345mfp.
7. Controllare di avere installato il driver della stampante HP LaserJet serie 4345mfp.
Controllare il programma per assicurarsi che sia utilizzato il driver della stampante
HP LaserJet serie 4345mfp.
8. Stampare una pagina dalla Casella degli strumenti HP.
a. Se l'operazione viene eseguita correttamente, il problema è costituito dal driver della
stampante. In Windows, utilizzare un altro driver della stampante. In alternativa, in
Windows o Macintosh, disinstallare il driver della stampante e reinstallarlo. Vedere
Installazione del software del sistema di stampa .
b. Se la pagina non viene stampata, il problema è costituito dal computer o dal
programma.
9. Stampare un documento breve con un programma diverso, che non ha presentato
problemi in precedenza. Se la stampa viene eseguita correttamente, il problema è
costituito dal programma utilizzato. Se il problema persiste e il documento non viene
stampato, attenersi alla seguente procedura:
a. Stampare il processo con un altro computer su cui è stato installato il software MFP.
b. Se l'unità MFP è stata connessa alla rete, collegarla direttamente a un computer con
un cavo parallelo. Reindirizzare l'unità MFP sulla porta corretta oppure installare
nuovamente il software, selezionando il nuovo tipo di connessione utilizzato.
10. Se il problema persiste, vedere Individuazione dei problemi dell'unità MFP .
ITWW Risoluzione dei problemi generali 197