HP Serie stampanti fotografiche HP Designjet Z6200 - Manuale (Pagina 188)

Per risolvere un problema di comunicazione:
● Assicurarsi di aver selezionato la stampante corretta nel programma software.
● Assicurarsi che la stampante funzioni correttamente quando si stampa da altri programmi software.
● Ricordarsi che le immagini di grandi dimensioni richiedono più tempo per essere ricevute, elaborate
e stampate.
● Se la stampante è collegata al computer mediante un cavo USB, provare a scollegare e ricollegare
il cavo.
● Se la stampante è collegata al computer tramite dispositivi intermedi di altro tipo, ad esempio
commutatori, buffer, adattatori o convertitori del cavo, rimuovere il dispositivo intermedio e provare
a collegarlo direttamente al computer.
● Provare un altro cavo di interfaccia. Vedere Scelta del metodo di connessione da utilizzare
a pagina 14 .
● Assicurarsi che il linguaggio grafico della stampante sia impostato correttamente.
Impossibile accesso a Embedded Web Server
Leggere Accesso a Embedded Web Server a pagina 23 , se non è ancora stato fatto.
NOTA: Se la stampante è collegata direttamente al computer con un cavo USB, utilizzare HP Utility.
1.
Dal pannello frontale, selezionare l'icona del menu Connettività , quindi Avanzate >
Embedded Web Server > Consenti EWS > Attivato.
2. Se la stampante dispone di una connessione TCP/IP, dal pannello frontale selezionare l'icona del
menu Connettività
.
3. Selezionare il tipo di connessione utilizzato.
4. Selezionare Visualizzare informazioni.
5. Dovrebbe venire visualizzato: Interfaccia IP attivata: Sì. In caso contrario, potrebbe essere
necessario utilizzare una connessione diversa.
Se non è ancora possibile accedere a Embedded Web Server, spegnere la stampante utilizzando il tasto
Alimentazione sul pannello frontale e riaccenderla.
Se mentre si tenta di accedere a Embedded Web Server l'operazione risulta molto rallentata, il problema
potrebbe dipendere dall'utilizzo di un server proxy. Provare a ignorare il server proxy e accedere
direttamente a Embedded Web server.
● In Internet Explorer 6 per Windows, selezionare Strumenti > Opzioni Internet >
Connessioni > Impostazioni LAN, quindi selezionare la casella Ignora server proxy per
indirizzi locali. È inoltre possibile fare clic sul pulsante Avanzate per aggiungere l'indirizzo IP
della stampante all'elenco di eccezioni, per le quali non viene utilizzato il server proxy.
● In Safari per Mac OS, selezionare Safari > Preferenze > Avanzate, quindi fare clic sul pulsante
Proxy: modifica impostazioni. Aggiungere l'indirizzo IP della stampante o il nome del dominio
all'elenco di eccezioni per cui il server proxy non verrà utilizzato.
180 Capitolo 16 Risoluzione di altri problemi ITWW
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