Dell OptiPlex GX270 - Manuale (Pagina 28)

Torna alla pagina Sommario
Ricerca di informazioni relative al computer
Guida dell'utente per Dell™ OptiPlex™ GX270
Tipo di informazioni Dove cercare
l Un programma di diagnostica per il
computer
l Driver per il computer
l Documentazione per il computer
l Documentazione per le periferiche
CD Drivers and Utilities (noto anche come ResourceCD)
La documentazione e i driver sono già installati sul computer al momento della consegna. È possibile
usare il CD per reinstallare i driver, eseguire Dell Diagnostics o accedere alla documentazione.
I file Leggimi inclusi nel CD forniscono gli aggiornamenti più recenti relativi a modifiche tecniche del
computer o materiale tecnico di riferimento avanzato destinato agli utenti più esperti.
l Procedure di configurazione del computer
l Informazioni per la risoluzione dei
problemi
l Strumenti e utilità
l Informazioni sulla garanzia
Guida di installazione e consultazione rapida
Questo documento viene fornito con il computer ed è anche disponibile sul sito Web del supporto tecnico
di Dell.
l Procedure di rimozione e sostituzione di
componenti
l Specifiche tecniche
l Procedure di configurazione delle
impostazioni di sistema
l Procedure di risoluzione dei problemi
Guida dell'utente
Microsoft® Windows® 2000: fare doppio clic sull'icona Guida dell'utente sul desktop.
Guida in linea e supporto tecnico di Windows XP: fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Guida in
linea e supporto tecnico. Fare clic su Guide dell'utente e di sistema.
l Codice di servizio espresso e numero di
servizio
l Etichetta della licenza di Microsoft
Windows
Etichetta del codice di servizio espresso e del numero di identificazione del prodotto
Queste etichette sono situate sul computer.
l Driver più recenti per il computer
l Risposte a domande di supporto tecnico e
di assistenza
l Discussioni in linea con altri utenti ed
esperti del supporto tecnico
l Documentazione per il computer
Sito Web del supporto tecnico di Dell: support.dell.com
Il sito Web del supporto tecnico di Dell fornisce diversi strumenti in linea quali:
l Soluzioni: consigli e suggerimenti relativi alla risoluzione dei problemi, articoli tecnici e corsi in linea
l Forum clienti: discussione in linea con altri clienti Dell
l Aggiornamenti: informazioni di aggiornamento per componenti quali memoria, dico rigido e sistema
operativo
l Servizio clienti: informazioni di contatto, sullo stato dell'ordine, sulla garanzia e sulle riparazioni
l Scaricamento di file: driver, patch e aggiornamenti del software
l Riferimenti: documentazione per il computer, specifiche dei prodotti e white paper
l Stato delle chiamate al servizio di
assistenza e cronologia dell'assistenza
l Informazioni sui problemi tecnici più
frequenti del computer
l Domande frequenti
l Scaricamento di file
l Dettagli sulla configurazione del computer
l Contratto di assistenza per il computer
Sito Web Dell Premier Support: premiersupport.dell.com
Il sito Web Dell Premier Support è una risorsa in linea espressamente studiata per aziende, entità
governative e istituzioni scolastiche. Il sito Web potrebbe non essere disponibile in tutti i paesi.
l Uso di Windows XP
l Documentazione per il computer
Guida in linea e supporto tecnico di Windows