Indicatori di sistema, Problemi relativi alla pila, Problemi relativi alle schede – Dell OptiPlex GX270 Manuale d'uso
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Indicatori di sistema
Questi indicatori, posizionati sulla parte frontale del computer, possono indicare un problema con il computer.
Problemi relativi alla pila
Compilare l'
Elenco di verifica della diagnostica
man mano che si completano i controlli.
Problemi relativi alle schede
Compilare l'Elenco di verifica della diagnostica man mano che si completano i controlli.
3-4-1
Errore di inizializzazione dello schermo
3-4-2
Errore di traccia schermo
3-4-3
Ricerca di errore della memoria ROM video
4-2-1
Nessun tick generato dal temporizzatore
4-2-2
Errore durante la chiusura
4-2-3
Errore del gate A20
4-2-4
Interrupt imprevisto in modalità protetta
4-3-1
Errore di memoria a un indirizzo superiore a 0FFFFh
4-3-3
Errore del contatore 2 del chip del temporizzatore
4-3-4
Clock dell'ora di sistema interrotto
4-4-1
Errore di verifica della porta seriale o parallela
4-4-2
Errore di decompressione del codice nella memoria nascosta
4-4-3
Errore di verifica del coprocessore matematico
4-4-4
Errore di verifica della memoria cache
Indicatore di alimentazione
Descrizione del problema
Soluzione consigliata
Verde fisso
L'alimentazione è presente e il computer
funziona correttamente.
Stato di funzionamento normale.
Se si riscontrano problemi relativi al computer, controllare gli
indicatori di diagnostica sul pannello posteriore per informazioni
più specifiche (vedere
).
Verde lampeggiante
Il computer è in una modalità di risparmio
energia (Microsoft®Windows® 2000 e Windows
XP).
Premere il pulsante di accensione, spostare il mouse o premere
un tasto sulla tastiera per riattivare il computer.
Giallo fisso
Il connettore di una periferica sulla scheda di
sistema potrebbe essere difettoso o non
installato correttamente.
Problemi relativi all'alimentazione
Se il problema persiste,
contattare il supporto tecnico di Dell
.
Giallo lampeggiante
Potrebbe essersi verificato un guasto
all'alimentatore o alla scheda di sistema.
Problemi relativi all'alimentazione
Se il problema persiste,
contattare il supporto tecnico di Dell
.
Verde solido e codice bip durante il
POST
È stato rilevato un errore durante l'esecuzione
del BIOS.
Per informazioni sull'interpretazione dei codici bip, vedere
. Verificare inoltre se gli indicatori di diagnostica identificano il
problema specifico.
Indicatore di alimentazione verde
solido, nessun codice bip e schermo
nero durante il POST
La scheda grafica o il monitor potrebbe essere
guasto o non installato correttamente.
Verificare se gli indicatori di diagnostica identificano il problema
specifico. Vedere
Problemi relativi al video e al monitor
Indicatore di alimentazione verde
solido, nessun codice bip: il computer
si blocca durante il POST
È possibile che una periferica integrata della
scheda di sistema sia danneggiata.
Verificare se gli indicatori di diagnostica identificano il problema
specifico. Se non è possibile identificare il problema,
contattare il
supporto tecnico di Dell
.
ATTENZIONE:
se la pila non viene correttamente installata, potrebbe esplodere. Sostituire la pila con una dello stesso tipo o di tipo equivalente
consigliato dal produttore. Smaltire le pile usate secondo le istruzioni del produttore.
ATTENZIONE:
prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni riportate in
Istruzioni di sicurezza
.
Sostituire la pila.
Se è necessario ripristinare ripetutamente le informazioni relative alla data e all'ora dopo aver acceso il computer o se
all'avvio vengono visualizzate informazioni di data e ora non corrette, è necessario sostituire la pila (vedere
Sostituzione della pila
). Se la pila
continua a non funzionare correttamente,
contattare Dell
.
ATTENZIONE:
prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni riportate in
Istruzioni di sicurezza
.