Dell OptiPlex GX270 - Manuale (Pagina 166)

Problemi relativi alla memoria
Problemi relativi al mouse
Compilare l' Elenco di verifica della diagnostica man mano che si completano i controlli.
Problemi relativi alla rete
Verificare se sono presenti richieste di interrupt in conflitto. Vedere Risoluzione delle incompatibilità software e hardware .
ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni riportate in Istruzioni di sicurezza .
Se viene visualizzato un messaggio che informa che la memoria è insufficiente.
l Salvare e chiudere i file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione non in uso per cercare di risolvere il problema.
l Verificare che il computer disponga di memoria sufficiente ad eseguire i programmi. Per i requisiti minimi di memoria, consultare la
documentazione fornita con il software. Se necessario, installare memoria aggiuntiva (vedere Memoria ).
l Rimuovere e reinstallare i moduli di memoria per accertarsi che il computer comunichi correttamente con la memoria.
l Riavviare il computer.
l Eseguire il programma Dell Diagnostics . In caso di esito negativo di una prova di diagnostica, contattare Dell .
Se si presentano altri problemi di memoria.
l Rimuovere e reinstallare i moduli di memoria per accertarsi che il computer comunichi correttamente con la memoria (vedere Memoria ).
l Riavviare il computer.
l Eseguire il programma Dell Diagnostics . In caso di esito negativo di una prova di diagnostica, contattare Dell .
Riavviare il computer.
1. Premere contemporaneamente <Ctrl><Esc> per visualizzare il menu Start.
2. Digitare u, usare i tasti di direzione della tastiera per evidenziare Arresta il sistema o Spegni, quindi premere <Invio>.
3. Dopo aver spento il computer, premere il pulsante di accensione per riavviarlo.
Controllare il cavo del mouse.
l Controllare che il connettore del cavo non presenti piedini piegati o rotti oppure cavi danneggiati o deteriorati, quindi riavviare il
computer. Raddrizzare i piedini piegati.
l Accertarsi che il cavo del mouse sia collegato al connettore verde sul pannello posteriore.
l Accertarsi che il cavo sia collegato saldamente al computer.
Verificare il funzionamento del mouse. Collegare un mouse funzionante al computer e provare a usarlo. Se il nuovo mouse funziona, quello
originale era difettoso.
Controllare le impostazioni del mouse.
Windows® XP
1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Pannello di controllo, quindi fare clic su Stampanti e altro hardware.
2. Fare clic su Mouse.
3. Regolare le impostazioni.
Windows 2000 e Windows NT®
1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Impostazioni, quindi fare clic su Pannello di controllo.
2. Fare doppio clic sull'icona Mouse.
3. Regolare le impostazioni.
Se si usa un mouse PS/2
1. Accedere al programma di configurazione del sistema e verificare che Mouse port (porta mouse) nell'opzione Integrated Devices
(periferiche integrate) sia impostato su On.
2. Uscire dal programma di configurazione del sistema e riavviare il computer.
Reinstallare il driver del mouse. Vedere Reinstallazione dei driver .
Eseguire Dell Diagnostics . In caso di esito negativo di una prova di diagnostica, contattare Dell .
Verificare se sono presenti richieste di interrupt in conflitto. Vedere Risoluzione delle incompatibilità software e hardware .
Controllare il connettore del cavo di rete. Accertarsi che il cavo di rete sia collegato saldamente sia al connettore di rete sul retro del
computer che allo spinotto di rete.