Dell Precision 690 - Manuale (Pagina 165)

Nessun suono emesso dalle cuffie
Problemi relativi al video e al monitor
Compilare l' elenco di controllo della diagnostica via via che si completano le verifiche.
Se lo schermo non visualizza alcuna immagine
Se il testo visualizzato sullo schermo è difficile da leggere
Controllare gli indicatori di diagnostica — Vedere Dell Diagnostics .
Verificare la presenza di conflitti software e hardware — Vedere Incompatibilità software e hardware .
Controllare il collegamento del cavo delle cuffie — Accertarsi che il cavo delle cuffie sia collegato saldamente al connettore per cuffie.
Vedere Informazioni sul computer .
Regolare il volume di Windows — Fare clic o doppio clic sull'icona raffigurante un altoparlante nell'angolo inferiore destro dello schermo.
Accertarsi che il volume sia regolato su un livello udibile e la riproduzione del suono non sia stata disattivata.
ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
NOTA: per informazioni sulla risoluzione dei problemi, consultare la documentazione del monitor.
Controllare le connessioni dei cavi del monitor —
l Se si dispone di una scheda grafica, assicurarsi che il monitor sia collegato a tale scheda.
l Accertarsi che il monitor sia collegato correttamente (vedere la Guida di consultazione rapida fornita con il computer).
l Se si utilizza un cavo di prolunga video e la sua rimozione risolve il problema, il cavo è difettoso.
l Scambiare i cavi di alimentazione del computer e del monitor per stabilire se il cavo di alimentazione è difettoso.
l Controllare se i piedini del connettore sono piegati o spezzati. È normale che nei connettori del cavo del monitor manchino alcuni
piedini.
Controllare l'indicatore di alimentazione del monitor — Se l'indicatore di alimentazione è spento, premere il pulsante per accertarsi che il
monitor sia acceso. Se l'indicatore è acceso o lampeggia, il monitor è alimentato. Se lampeggia, premere un tasto sulla tastiera o spostare il
mouse.
Verificare il funzionamento della presa elettrica — Collegare alla presa elettrica un altro apparecchio, ad esempio una lampada, per
verificare il corretto funzionamento della presa.
Verificare il funzionamento del monitor — Collegare un monitor funzionante al computer e provare a usarlo. Se il monitor funziona, è
possibile che quello originale sia difettoso.
Controllare gli indicatori di diagnostica — Vedere Dell Diagnostics .
Controllare le impostazioni della scheda — Accedere al programma di configurazione del sistema (vedere Configurazione del sistema ) e
controllare che l'opzione Primary Video (Video principale) in Video sia impostata correttamente. Per una scheda PCI Express, impostare
Primary Video su PEG. Per una scheda PCI, impostare Primary Video su Auto. Uscire dal programma di configurazione del sistema e
riavviare il computer.
Eseguire il programma Dell Diagnostics —
Vedere Dell Diagnostics .