Problemi relativi all'unità cd e dvd, Problemi relativi al disco rigido – Dell Precision 690 Manuale d'uso
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Problemi relativi all'unità CD e DVD
Problemi di scrittura su un'unità CD
-RW/DVD-RW
Problemi relativi al disco rigido
Problemi relativi alla posta elettronica, al modem e a Internet
Controllare le connessioni dei cavi
Verificare la presenza di conflitti software e hardware —
Vedere
Incompatibilità software e hardware
.
Eseguire il programma Dell Diagnostics —
Vedere
Dell Diagnostics
.
NOTA:
le vibrazioni generate da unità CD o DVD ad alta velocità sono normali, anche se rumorose, e pertanto non comportano un difetto dell'unità, del
CD o del DVD.
NOTA:
a causa della diffusione di diversi formati di dischi nei diversi paesi, non tutti i DVD sono riproducibili in qualsiasi unità.
Regolare il volume di Windows —
l
Fare clic sull'icona raffigurante un altoparlante nell'angolo inferiore destro dello schermo.
l
Accertarsi che il volume sia regolato su un livello udibile facendo clic sul dispositivo di scorrimento e trascinandolo verso l'alto.
l
Accertarsi che la riproduzione dell'audio non sia disattivata facendo clic su tutte le caselle selezionate.
Controllare gli altoparlanti e il subwoofer —
Problemi relativi all'audio e agli altoparlanti
Chiudere gli altri programmi —
Durante l'operazione di scrittura, l'unità CD/DVD
-RW deve ricevere un flusso di dati costante; se il flusso si
interrompe, si verifica un errore. Chiudere tutti i programmi prima di scrivere sull'unità CD
-RW/DVD-RW.
Disattivare la modalità standby in Windows prima di eseguire l'operazione di scrittura su un CD
-RW/DVD-RW —
Per informazioni sulle
modalità di gestione del risparmio di energia, vedere la documentazione del computer. Vedere
Gestione del risparmio di energia
.
Eseguire l'utilità Controllo disco —
1.
Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Risorse del computer.
2.
Fare clic con il pulsante destro del mouse su Disco locale (C:).
3.
Scegliere Proprietà.
4.
Selezionare la scheda Strumenti.
5.
In Controllo errori fare clic su Esegui ScanDisk.
6.
Selezionare l'opzione Cerca i settori danneggiati e tenta il ripristino.
7.
Fare clic su Avvia.
ATTENZIONE:
prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
ATTENZIONE:
per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica prima di aprire il coperchio.
AVVISO:
per evitare possibili danni ai componenti interni del computer, scaricare l'elettricità statica del corpo prima di toccare qualsiasi componente
elettronico del computer. A tale scopo, toccare una superficie metallica non verniciata sul telaio del computer.
NOTA:
collegare il modem esclusivamente a una linea telefonica analogica, in quanto non funziona se collegato a una rete telefonica digitale.
Verificare le impostazioni di sicurezza di Microsoft Outlook® Express —
Se non si riesce ad aprire gli allegati dei messaggi di posta
elettronica, seguire la procedura descritta: