Risoluzione dei problemi, Suggerimenti per la risoluzione dei problemi, Problemi relativi alla pila – Dell Precision 690 Manuale d'uso
Pagina 155: Problemi relativi alle schede
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Risoluzione dei problemi
Guida dell'utente per Dell Precision™ Workstation 690
Suggerimenti per la risoluzione dei problemi
Per risolvere i problemi inerenti al computer, attenersi ai seguenti suggerimenti:
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Se prima che si verificasse il problema è stato aggiunto o rimosso un componente, verificare le procedure di installazione e assicurarsi che il
componente sia stato installato correttamente.
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Se una periferica non funziona, assicurarsi che sia collegata correttamente.
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Se sullo schermo viene visualizzato un messaggio di errore, annotarlo con precisione, in quanto potrebbe fornire informazioni fondamentali per la
diagnosi e la risoluzione del problema da parte del personale del supporto tecnico
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Se viene visualizzato un messaggio di errore durante l'esecuzione di un programma, consultare la documentazione corrispondente.
Problemi relativi alla pila
Compilare l'
elenco di controllo della diagnostica
via via che si completano le verifiche.
Problemi relativi alle schede
Compilare l'
elenco di controllo della diagnostica
via via che si completano le verifiche.
Suggerimenti per la risoluzione dei problemi
Problemi relativi alla ventola delle schede
Problemi relativi alla posta elettronica, al modem e a Internet
Problemi relativi alle periferiche IEEE 1394
Problemi relativi alla tastiera
Blocco del sistema e problemi software
Problemi relativi al lettore di schede flash
Problemi relativi alle periferiche seriali o parallele
Problemi relativi all'audio e agli altoparlanti
Problemi relativi al video e al monitor
ATTENZIONE:
se la pila non viene installata correttamente, potrebbe esplodere. Sostituire la pila con una dello stesso tipo o di un tipo equivalente
consigliato dal produttore. Smaltire le pile usate secondo le istruzioni del produttore.
ATTENZIONE:
prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
Sostituire la pila
—
Se dopo aver acceso il computer è necessario ripristinare ripetutamente le informazioni relative alla data e all'ora o se
all'avvio la data o l'ora visualizzate non sono corrette, è necessario sostituire la pila (vedere
Pila
). Se la pila continua a non funzionare
correttamente, contattare Dell (vedere
Come contattare Dell
).
ATTENZIONE:
prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
ATTENZIONE:
per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica prima di aprire il coperchio.
AVVISO:
per evitare possibili danni ai componenti interni del computer, scaricare l'elettricità statica del corpo prima di toccare qualsiasi componente
elettronico del computer. A tale scopo, toccare una superficie metallica non verniciata sul telaio del computer.
Controllare l'inserimento della scheda e il cavo.
1.
Spegnere il computer e le periferiche, scollegarli dalle prese elettriche, attendere da 10 a 20 secondi, quindi rimuovere il coperchio del
computer (vedere
Rimozione del coperchio del computer
).
2.
Verificare che ogni scheda sia saldamente inserita nel relativo connettore. Riposizionare le schede non correttamente inserite.
3.
Accertarsi che tutti i cavi siano saldamente collegati ai rispettivi connettori sulle schede. Se un cavo appare allentato, collegarlo
nuovamente.
Per istruzioni relative al collegamento dei cavi ai rispettivi connettori su una scheda, consultare la documentazione della scheda.
4.
Chiudere il coperchio del computer, collegare nuovamente il computer e le periferiche alle prese elettriche e accenderli (vedere
Riposizionamento del coperchio del computer
).