Western Digital My Cloud User Manual - Manuale (Pagina 116)

APPENDICE B: RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
111 WD MY CLOUD PERSONAL CLOUD STORAGE
MANUALE D'USO
Reset con il dispositivo spento
Nello stesso momento in cui si accende il dispositivo WD My Cloud, premere il pulsante
Reset e tenerlo premuto per circa 40 secondi. Il dispositivo viene sottoposto a ripristino di
sistema e si accende.
Problemi specifici e azioni correttive
Di seguito sono indicati problemi specifici che possono insorgere durante l'utilizzo del
dispositivo My Cloud. Per ciascun problema vengono elencate le possibili soluzioni.
I LED non si accendono.
„ Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente.
„ Assicurarsi che la presa a muro riceva corrente. Verificare collegando un altro dispositivo.
La luce del pannello anteriore del dispositivo WD My Cloud è gialla,
ma i LED dell'adattatore di rete dell'unità non si accendono.
1. Accertarsi che il cavo di rete sia collegato correttamente al dispositivo WD My Cloud
Personal Cloud Storage e allo switch o router di rete.
2. Assicurarsi che il router o lo switch di rete ricevano corrente.
3. Utilizzare un cavo di rete e una porta diversi sullo switch o sul router di rete.
La sostituzione temporanea della porta del cavo del dispositivo WD My Cloud con un
dispositivo di rete funzionante può permettere di identificare cavi e porte difettosi.
Il router è guasto. Come si mappa manualmente la lettera dell'unità?
1. Spegnere il dispositivo.
2. Collegare il dispositivo direttamente alla porta Ethernet del computer.
3. Accendere il dispositivo. Attendere che il LED diventi blu prima di procedere.
4. Per Windows XP e Windows 7, nel menu Start:
a. Fare clic su Computer.
b. Fare clic su Risorse di rete (Windows XP) o Rete (Windows Vista/Windows 7).