Western Digital My Cloud User Manual - Manuale (Pagina 115)

APPENDICE B: RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
110 WD MY CLOUD PERSONAL CLOUD STORAGE
MANUALE D'USO
Appendice B: risoluzione dei problemi
Elenco di controllo dei primi passi
Reset del dispositivo WD My Cloud
Problemi specifici e azioni correttive
Elenco di controllo dei primi passi
„ I cavi sono correttamente connessi e fissati?
„ L'adattatore di alimentazione WD fornito è collegato direttamente alla presa a muro
e nel dispositivo?
- Questo consente di escludere problemi di alimentazione se l'adattatore è errato.
- Nel caso sia utilizzato un dispositivo di protezione da sovratensione o un cavo di
prolunga, collegare il cavo di alimentazione del dispositivo.
„ L'indicatore di stato è di luce blu fissa? In caso negativo, v. Reset del dispositivo
WD My Cloud, di seguito.
„ Per qualsiasi problema di funzionamento, in primo luogo assicurarsi di utilizzare
l'ultima versione disponibile del firmware per il dispositivo WD My Cloud. Consultare
“Firmware” a pagina 89 per istruzioni sull'aggiornamento.
Reset del dispositivo WD My Cloud
Reset con il dispositivo acceso
Se, nella dashboard di WD My Cloud, sono stati impostati una password o un indirizzo
IP statico e non si ricordano più, spingendo il pulsante reset con il dispositivo acceso la
password viene cancellata e vengono ripristinate le impostazioni IP predefinite.
L'impostazione IP predefinita è DHCP. Il reset del dispositivo non cancella i file.
Per eseguire il reset del dispositivo con il pulsante reset, attenersi alle istruzioni seguenti:
1. Con il dispositivo acceso, inserire una graffetta o una penna dalla punta sottile
nell'incavo del pulsante di reset sul lato posteriore dell'unità.
2. Tenere premuto il pulsante di reset per quattro secondi. Il dispositivo si riavvia (il riavvio
può richiedere fino a tre minuti).
ATTENZIONE! Non spostare l'unità quando è accesa. Se il lato posteriore del
dispositivo non è accessibile, scollegare il dispositivo
dall'alimentazione, girarlo per accedere al lato posteriore
e quindi collegarlo di nuovo all'alimentazione.