HP Stampanti multifunzione HP Officejet Pro 276dw - Manuale (Pagina 157)

Passo 1 - Assicurarsi che la spia wireless (802.11) sia accesa
La spia Wireless nel pannello di controllo della stampante indica lo stato delle
funzionalità wireless.
Per attivare la modalità wireless, toccare (freccia destra ), toccare Configurazione,
quindi Rete, toccare Radio Wireless e selezionare Sì.
Nota Se la stampante supporta i servizi di rete Ethernet, verificare che un cavo
Ethernet non sia stato collegato alla stampante. Se si collega un cavo Ethernet, le
funzionalità wireless della stampante vengono disattivate.
Passo 2 - Riavviare i componenti della rete wireless
Spegnere il router e la stampante, riaccenderli in quest'ordine: prima il router, quindi la
stampante. Se non è ancora possibile eseguire la connessione, spegnere il router, la
stampante e il computer. Talvolta, lo spegnimento e la riaccensione consentono di
risolvere problemi di comunicazione di rete.
Passo 3 - Eseguire la stampa del test rete wireless
Per i problemi relativi alla rete wireless, eseguire la stampa del test della rete wireless.
Se viene rilevato un problema, il report del test include suggerimenti che potrebbero
essere di aiuto alla sua soluzione.
Suggerimento Se la stampa del test rete wireless indica che il segnale è basso,
provare a posizionare la stampante più vicino al router wireless.
Per stampare la pagina di prova della rete wireless
1.
Toccare (freccia destra ), toccare Configurazione e quindi Rete.
2. Toccare (freccia giù) e selezionare Stampa rapporto test connessione
wireless.
Risoluzione avanzata dei problemi wireless
Se si sono seguiti i suggerimenti forniti in Risoluzione dei problemi di base sulla rete
wireless e non è comunque possibile connettere la stampante alla rete wireless,
eseguire le seguenti operazioni nell'ordine indicato:
•
Fase 1: assicurarsi che il computer sia collegato alla rete
• Fase 2: accertarsi che la stampante sia collegata alla rete
• Fase 3: assicurarsi che il computer non sia connesso alla rete su una VPN
(Virtual Private Network)
• Fase 4: assicurarsi che la stampante sia in linea e pronta.
• Fase 5: assicurarsi che la versione wireless della stampante sia impostata come
driver di stampa predefinito (solo Windows)
• Fase 6: verificare se il firewall sta bloccando la comunicazione
Fase 1: assicurarsi che il computer sia collegato alla rete
Assicurarsi che il computer sia connesso alla rete Ethernet o wireless. Se il computer
non è connesso alla rete, non è possibile utilizzare la stampa in rete.
Risoluzione dei problemi wireless 153