HP Serie stampanti multifunzione HP Color LaserJet CM1015CM1017 - Manuale (Pagina 223)

Problema Causa Soluzione
Pagine vuote L'originale potrebbe essere stato
caricato al contrario. Posizionare il documento originale sullo
scanner a superficie piana con il lato da
sottoporre a scansione rivolto verso il
basso e l'angolo superiore sinistro
collocato in corrispondenza dell'angolo
inferiore destro del vetro.
È possibile che la lampada dello scanner
non funzioni correttamente. Se la lampada dello scanner non si
accende, verificare che i cavi che vanno
dallo scanner al formatter siano collegati
correttamente. Se l'errore persiste,
sostituire uno alla volta i componenti
nell'ordine indicato di seguito fino a
quando il problema non si risolve:
scanner e infine formatter.
Le pagine sono troppo scure Le impostazioni relative alla risoluzione
e ai livelli del colore potrebbero non
essere corrette. Verificare le impostazioni relative alla
risoluzione e al colore.
● Utilizzare l'impostazione Testo per
originali che contengono
principalmente testo.
● Utilizzare l'impostazione Foto
pellicola quando si esegue la copia
di una fotografia.
● Utilizzare l'impostazione
Immagine quando si esegue la
copia di un'immagine.
● Utilizzare l'impostazione Misto per
documenti che includono sia testo
che immagini.
● Utilizzare l'impostazione Bozza se
si desidera risparmiare toner o la
qualità della copia non è
importante.
Punti neri o strisce Sul vetro sono presenti tracce di
inchiostro, colla, correttore liquido o altre
sostanze. Pulire la superficie dello scanner a
superficie piana.
Il testo non è nitido Le impostazioni relative alla risoluzione
e ai livelli del colore potrebbero non
essere corrette. Verificare che le impostazioni relative
alla risoluzione e al colore siano corrette.
La pagina sottoposta a scansione
presenta uno sfondo ma il documento
originale no. È possibile che l'originale sia troppo
sottile per consentire una scansione
ottimale. Sullo scanner a superficie piana
collocare tre fogli di carta pulita
sull'originale, chiudere il coperchio dello
scanner, quindi eseguire nuovamente la
scansione dell'originale.
ITWW Risoluzione dei problemi di scansione 209