Problemi nelle prestazioni – HP Serie stampanti multifunzione HP Color LaserJet CM1015CM1017 Manuale d'uso
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Problema
Causa
Soluzione
Il supporto non viene prelevato dal
vassoio di alimentazione.
Sulla periferica MFP potrebbe essere
impostata la modalità di alimentazione
manuale.
●
Se nel display del pannello di
controllo della periferica viene
visualizzato Alimentazione
manuale premere
OK
per eseguire
la stampa.
●
Verificare che sulla periferica MFP
non sia impostata la modalità di
alimentazione manuale ed eseguire
nuovamente la stampa.
Il vassoio di alimentazione del supporto
potrebbe essere troppo carico.
Rimuovere alcuni supporti dal vassoio di
alimentazione. Vedere la sezione
.
La guida di regolazione della lunghezza
della carta del vassoio 2 o del vassoio 3
opzionale è impostata su una lunghezza
superiore al formato del supporto.
Impostare la guida di regolazione
lunghezza della carta in modo
appropriato per il formato.
Il rullo di prelievo potrebbe essere sporco
o danneggiato.
Rivolgersi all'Assistenza clienti HP.
Vedere la sezione
oppure consultare il pieghevole di
supporto fornito nella confezione della
periferica MFP.
Problemi nelle prestazioni
Seguire i suggerimenti forniti in questa sezione se le pagine stampate sono vuote o se la stampa non
viene eseguita.
Problema
Causa
Soluzione
Le pagine vengono stampate, tuttavia
sono completamente vuote.
Le cartucce di stampa potrebbero avere
ancora il nastro di sigillo.
Accertarsi che il nastro di sigillo sia stato
rimosso completamente dalle cartucce di
stampa.
Il documento potrebbe contenere pagine
vuote.
Controllare il documento che si sta
stampando per verificare che il
contenuto sia presente in tutte le pagine.
Il funzionamento della periferica MFP
potrebbe essere difettoso.
Per controllare la periferica MFP,
stampare una pagina di configurazione.
La stampa è eccessivamente lenta.
I tipi di supporto più pesanti possono
rallentare il processo di stampa.
Provare a utilizzare un tipo di supporto
diverso.
La stampa di pagina complesse è più
lenta.
La fusione corretta richiede una velocità
di stampa inferiore per garantire una
qualità di stampa ottimale.
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Capitolo 14 Risoluzione dei problemi
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