HP Serie stampanti multifunzione HP Color LaserJet CM1015CM1017 - Manuale (Pagina 222)

Problema Causa Soluzione
Parte dell'immagine sottoposta a
scansione non è stata acquisita. È possibile che l'originale non sia stato
caricato correttamente. Assicurarsi che i documenti originali
siano caricati correttamente nello
scanner a superficie piana.
Se si utilizza uno sfondo a colori, le
immagini in primo piano potrebbero
apparire poco nitide. Provare a regolare le impostazioni prima
di eseguire la scansione dell'originale o
a migliorare l'immagine dopo averla
sottoposta a scansione.
La lunghezza dell'originale è superiore a
298 mm. La lunghezza di scansione massima è
298 mm. Se la pagina supera tale
dimensione massima, lo scanner si
arresta.
L'originale è troppo piccolo. Il formato minimo supportato dallo
scanner a superficie piana è 25 x 25 mm.
Il formato del supporto non è corretto. Nelle impostazioni di scansione
controllare che la larghezza dei supporti
sia appropriata per il documento di cui si
sta eseguendo la scansione.
La scansione richiede troppo tempo. La risoluzione o il livello di colore è
impostato su un valore troppo elevato. Modificare le impostazioni relative alla
risoluzione e al livello di colore con altre
più appropriate per il processo.
Il software è impostato per la scansione
a colori. L'impostazione predefinita del sistema è
la scansione a colori, che richiede tempi
più lunghi, anche sugli originali in bianco
e nero. Se si acquisisce un'immagine
tramite TWAIN o WIA, è possibile
modificare le impostazioni affinché la
scansione dell'originale venga eseguita
in scala di grigi o in bianco e nero. Per
ulteriori informazioni, consultare la Guida
del software fornito con la periferica.
Prima dell'inizio della scansione, è stato
inviato un processo di stampa o di copia. Se un utente ha inviato un processo di
stampa o di copia prima dell'esecuzione
della scansione, quest'ultima viene
avviata solo se lo scanner non è
occupato. Tuttavia, poiché la stampante
e lo scanner condividono la memoria, il
processo di scansione potrebbe risultare
rallentato.
Risolvere i problemi relativi alla qualità di scansione utilizzando la tabella.
208 Capitolo 14 Risoluzione dei problemi ITWW