Luminex xPONENT 4.01 SP1 - Manuale (Pagina 172)

Luminex xPONENT 4.0 Manuale del software
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3. Digitare il proprio numero di telefono nel riquadro Phone (Tel.).
4. Digitare il proprio indirizzo email nel riquadro Email.
5. Nel riquadro Comment digitare la descrizione dettagliata del problema.
6. Per includere le informazioni relative a un batch, fare clic su Include Batch Info
(Includi informazioni batch), quindi fare clic sul nome del batch.
7. Verificare la posizione di salvataggio del file. Per modificare la posizione, fare clic su
Browse (Sfoglia), navigare alla nuova cartella e fare clic su OK.
8. Fare clic su Export (Esporta).
9. Inviare un’email a [email protected] allegando il file di supporto
(xPONENTSupportFile.zip).
Spegnimento dell’analizzatore
1. Nella pagina Home, fare clic su Shutdown (Spegnimento). Si apre la scheda Auto
Maint (Manutenzione automatica), con il comando System Shutdown (Spegnimento
sistema) selezionato.
2. Riempire l’area esterna alla piastra RB2 con una soluzione di candeggina per uso
domestico al 10–20%.
3. Aggiungere acqua deionizzata al RA1.
4. Fare clic su Run.
Disconnessione dal software
Per disconnettersi da xPONENT
®
, fare clic sull’icona Log Off (Disconnetti) nell’angolo
in alto a destra della finestra software. Si apre la finestra di dialogo Confirm Logout
(Conferma disconnessione). Fare clic su OK.
NOTA: questa operazione semplicemente disconnette l’utente dal
software, ma non lo chiude.
Uscita dal software
Disconnettersi dal software. Viene visualizzata la pagina System Login (Accesso al
sistema). Fare clic sulla scheda Exit (Esci), quindi fare clic su Yes (Sì).
Assistenza tecnica
I rappresentanti dell’assistenza tecnica Luminex sono a disposizione degli utenti, in
particolare in caso di domande o problemi relativi al sistema o al software. Se la domanda
o il problema è relativo ai materiali del kit per analisi, contattare direttamente il produttore.
L’assistenza tecnica Luminex è disponibile per gli utenti negli Stati Uniti e in Canada al
numero 1-877-785-BEAD (2323). Gli utenti che risiedono al di fuori di Stati Uniti e Canada
possono contattarci al numero +1 512-381-4397. Le richieste possono essere inviate
anche per email all’indirizzo [email protected].