Dell OptiPlex 745 Manuale d'uso
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Usare il Numero di servizio per identificare il computer quando si
utilizza support.dell.com o ci si rivolge al supporto.
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Immettere il codice di servizio espresso per smistare la telefonata
quando ci si rivolge al supporto.
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Soluzioni — suggerimenti per la risoluzione dei problemi, articoli di
tecnici, corsi in linea, domande frequenti
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Comunità —
discussione in linea con altri clienti Dell
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Aggiornamenti — informazioni di aggiornamento per componenti, quali
ad esempio la memoria, il disco rigido e il sistema operativo
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Servizio clienti — recapiti, informazioni sullo stato dell'ordine e della
richiesta di servizio, sulla garanzia e sulle riparazioni
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Servizio e supporto — stato della richiesta di servizio, contratto di
assistenza, discussioni in linea con il supporto tecnico
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Riferimenti — documentazione per il computer, dettagli sulla
configurazione del computer, specifiche dei prodotti e white paper
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Download — aggiornamenti di driver, patch e software certificati
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Desktop System Software (DSS) — Se si reinstalla il sistema operativo
per il computer, va anche reinstallata l'utilità DSS. DSS fornisce
aggiornamenti critici per il sistema operativo e supporto per le unità disco
floppy USB Dell™ da 3,5 pollici, processori Intel®
, unità ottiche e
periferiche USB. DSS è necessario per il corretto funzionamento del
computer Dell. Il software rileva automaticamente il computer e il sistema
operativo e installa gli aggiornamenti adeguati alla propria
configurazione.
Sito Web del supporto tecnico della Dell — support.dell.com
N.B.
Selezionare il Paese o il settore commerciale per visualizzare il sito del
supporto corretto.
Per scaricare Desktop System Software:
1.
Visitare support.dell.com, selezionare il Paese o il settore
commerciale, e immettere il Numero di servizio.
2.
Selezionare Drivers & Downloads e fare clic su Go (Vai).
3.
Fare clic sul sistema operativo e ricercare la parola chiave Desktop
System Software.
N.B.
L'interfaccia dell'utente support.dell.com potrebbe variare in base alle
selezioni.
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Come usare Windows XP
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Come gestire programmi e file
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Come personalizzare il desktop
Guida in linea e supporto tecnico di Windows
1.
Fare clic su Start® Guida in linea e supporto tecnico.
2.
Digitare una parola o una frase che descriva il problema e fare clic
sull'icona a forma di freccia.
3.
Fare clic sull'argomento che descrive il problema.
4.
Seguire le istruzioni visualizzate.
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Come reinstallare il sistema operativo
CD Operating System
N.B.
Il CD Operating System può essere opzionale e potrebbe non essere
spedito col computer.
Il sistema operativo è già installato nel computer. Utilizzare il CD
Operating
System per reinstallare il sistema operativo. Consultare
Reinstallazione di
Windows XP
.
Dopo la reinstallazione del sistema operativo, utilizzare il CD Drivers and
Utilities opzionale (ResourceCD) per reinstallare i driver per le periferiche
fornite assieme al computer. Per maggiori informazioni, consultare