Dell OptiPlex 745 - Manuale (Pagina 164)

Problemi relativi alla tastiera
Problemi relativi alla ventola
Blocchi e problemi relativi al software
Il computer non si avvia
Il computer smette di rispondere
ATTENZIONE : Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni
sul prodotto.
Controllare il cavo della tastiera —
l Accertarsi che il cavo della tastiera sia saldamente collegato al computer.
l Arrestare il sistema, ricollegare il cavo della tastiera come mostrato nella Guida di consultazione rapida per il computer, quindi riavviare il
sistema.
l Controllare il connettore del cavo per rilevare eventuali piedini piegati o rotti e cavi danneggiati o logorati. Raddrizzare i piedini
piegati.
l Rimuovere i cavi prolunga della tastiera e collegare la tastiera direttamente al computer.
Verificare il funzionamento della tastiera — Collegare una tastiera funzionante correttamente al computer, quindi provare ad utilizzare la
tastiera. Se la nuova tastiera funziona, è possibile che quella originale sia difettosa.
Eseguire il programma Dell Diagnostics — Consultare Dell Diagnostics .
Verificare la presenza di conflitti software e hardware. — consultare Risoluzione di incompatibilità del software e dell'hardware .
ATTENZIONE : Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni
sul prodotto.
ATTENZIONE : Per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica prima di aprire il coperchio.
AVVISO : Per evitare possibili danni ai componenti all'interno del computer, scaricare l'elettricità statica dal proprio corpo prima di toccare un qualsiasi
componente elettronico del computer. A tale scopo è sufficiente toccare una superficie metallica non verniciata sul computer.
Controllare i collegamenti del cavo — Accertarsi che il cavo della ventola della scheda sia collegato saldamente al connettore della ventola
della scheda sulla scheda di sistema (vedere la sezione "Componenti della scheda di sistema" appropriata per il computer).
ATTENZIONE : Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni
sul prodotto.
Controllare gli indicatori della diagnostica — Consultare Indicatori della diagnostica .
Accertarsi che il cavo di alimentazione sia collegato saldamente al computer e alla presa elettrica
AVVISO : è possibile perdere dati se non si effettua l'arresto del sistema operativo.
Spegnere il computer — Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del mouse, premere il pulsante di
alimentazione e tenerlo premuto per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si spegne. Riavviare quindi il sistema.