Dell OptiPlex 745 - Manuale (Pagina 170)

Assenza di audio dalle cuffie
Problemi relativi al video ed al monitor
Compilare la Elenco di controllo della Diagnostica non appena si completano tali controlli.
Verificare il funzionamento della presa elettrica — Accertarsi che la presa elettrica funzioni collegandovi un altro apparecchio, ad esempio
una lampada.
Attivazione della modalità digitale — Gli altoparlanti non funzionano se l'unità CD opera in modalità analogica.
1. Fare clic sul pulsante Start, fare clic su Pannello di controllo, quindi su Suoni, voce e periferiche audio.
2. Fare clic su Suoni e periferiche audio.
3. Selezionare la scheda Hardware.
4. Fare doppio clic sul nome dell'unità CD.
5. Fare clic sulla scheda Proprietà
6. Selezionare la casella Abilita riproduzione audio su questo dispositivo CD-ROM.
Eliminare possibili interferenze — Spegnere ventole, lampade a fluorescenza o alogene situate in prossimità e controllare se causano
interferenze.
Eseguire la diagnostica degli altoparlanti
Reinstallare audio driver — Consultare Reinstallazione dei driver e utilità .
Controllare l'impostazione delle opzioni della periferica — Accedere all'Installazione del sistema (consultare Accesso all'installazione del
sistema ) e verificare che l'opzione Audio Controller (Controller audio) sia impostata su On (Attivato). Uscire dall'Installazione del sistema e
riavviare il sistema.
Se si è installata una scheda audio:
Accedere all'Installazione del sistema e verificare che Integrated Audio (Audio integrato) sia impostato su Off (Disattivato).
Verificare che l'altoparlante sia connesso agli ingressi della scheda audio
Eseguire il programma Dell Diagnostics — Consultare Dell Diagnostics .
Eseguire il programma Audio Card Driver Diagnostics (Diagnostica dei driver della scheda audio), se presente —
Se si è installata una scheda audio, controllare la documentazione della scheda audio per dettagli.
Verificare la presenza di conflitti software e hardware. — Consultare Reinstallazione dei driver e utilità .
Controllare i collegamenti del cavo della cuffia — Verificare che il cavo della cuffia sia saldamente inserito nel connettore della cuffia.
Disattivare la modalità digitale — Le cuffie non funzionano se l'unità CD opera in modalità digitale.
1. Fare clic sul pulsante Start, fare clic su Pannello di controllo, quindi su Suoni, voce e periferiche audio.
2. Fare clic su Suoni e periferiche audio.
3. Selezionare la scheda Hardware.
4. Fare doppio clic sul nome dell'unità CD.
5. Fare clic sulla scheda Proprietà.
6. Deselezionare la casella Abilita riproduzione audio su questo dispositivo CD-ROM.
Regolare il Controllo volume di Windows — Fare clic o fare doppio clic sull'icona raffigurante un altoparlante nell'angolo inferiore destro
dello schermo. Accertarsi che il volume sia regolato su un livello udibile e la riproduzione del suono non sia stata disattivata.
ATTENZIONE : Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni
sul prodotto.