Xerox DocuColor 2006-14700 Manuale d'uso
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24. Soluzione dei problemi
Soluzione dei problemi di rete
24-52
Xerox DocuColor 2006
Messaggi di errore della stampante in fase di esecuzione
Per informazioni circa i messaggi di errore relativi all’annullamento dei lavori e
della stampa, incluso il messaggio Disco pieno, come pure per i messaggi
relativi al caricamento della carta, consultare le sezioni Messaggi di errore
relativi alla gestione dei lavori
e Ripristino della stampante.
Gli utenti possono attivare la notifica degli errori PostScript come opzione di
stampa dalle applicazioni Mac OS.
Nella tabella seguente è riportato un elenco comprendente i messaggi
visualizzati, la descrizione del problema e gli interventi da effettuare.
Messaggio
Descrizione e intervento
Verificare alimentazione e
cavo
Verificare che il cavo di interfaccia tra il
server e la stampante sia collegato
correttamente e che la stampante sia
accesa.
Manca stampante
L’impostazione del nome o
dell’indirizzo della stampante potrebbe
essere assente o creare conflitti. I nomi
richiesti sono i seguenti:
•
Nome host TCP/IP (conosciuto pure
come nome DNS), definito dalla
propria organizzazione. Immettere il
nome host come Nome server nelle
opzioni di configurazione della
stampante.
•
Nome stampante remota (nome
macchina interno). Utilizzare print
oppure hold.
Riconfigurare uno dei programmi di
utilità su ciascuna stazione di lavoro,
se si modifica il nome DNS (conosciuto
pure come nome host TCP/IP della
stampante).
I nomi appropriati da utilizzare sono
contenuti nella Tabella dei nomi, di
seguito riportata.
Non è possibile collegarsi
alla stampante con i
programmi di utilità Fiery
Controllare quanto segue:
•
Configurazione stampante: deve
essere stato abilitato il protocollo di
rete appropriato con i parametri