Risoluzione dei problemi c – Xerox 8142-16841 Manuale d'uso
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C
Risoluzione dei problemi C-13
Manuale di riferimento 8142/8160
Risoluzione dei problemi C
Introduzione
Opzioni della
stampante
Struttura dei menu
Specifiche tecniche
Messaggi d’errore
Risoluzione dei
problemi
Le linee sono incomplete
Adescare, pulire, tarare o sostituire le cartucce.
Pulire i contatti elettrici del cavo flessibile del carrello e della cartuccia; ripetere l’adescamento. Non usare alcol,
acetone o altri detergenti. Usare un bastoncino cotonato inumidito con acqua distillata. Usare acqua di rubinetto se
non è disponibile l’acqua distillata.
Qualità scadente delle linee verticali o orizzontali
Eseguire la taratura dei colori (vedere la Guida rapida).
Trasferimento dei dati
La stampante non stampa
Accertarsi che la stampante sia collegata alla porta a cui viene inviato il file.
Se si stampa in ambiente di rete, verificare che il problema non riguardi la rete. Collegare la stampante
direttamente al computer e provare a inviare di nuovo il file. Controllare che le impostazioni di rete siano corrette
e conformi a quanto descritto nella guida in linea Guida all’installazione di rete.
Esitazione nella modalità a due passaggi
Stampando da un RIP in modalità a due passaggi, si potrà riscontrare un’esitazione. Tutti i RIP comprimono i dati
prima di inviarli alla stampante. La stampante non è in grado di decomprimere i dati e stampare senza esitazione a
causa dell’altissima velocità di stampa nella modalità a due passaggi. Attualmente non c’è modo di inviare dati non
compressi da un RIP.
Problemi di stampa in rete
Assicurarsi che la stampante sia configurata in modo da stampare in rete. Scegliere un driver nel proprio software
che sia anche indicato sotto Emulazione nella stampante.