Xerox 8142-16841 - Manuale (Pagina 90)

C
Risoluzione dei problemi C-8 Manuale di riferimento 8142/8160
Risoluzione dei problemi C
Introduzione
Opzioni della
stampante
Struttura dei menu Specifiche tecniche Messaggi d’errore
Risoluzione dei
problemi
Come si aggiorna il firmware
Gli aggiornamenti del firmware possono essere scaricati direttamente dal sito Internet di Xerox: www.xerox.com.
Procedura di scaricamento del firmware (Upgrade/Aggiorna stampante)
Se la stampante è impostata tramite un server di stampa si può usare l’utilità EFPU (Emergency File Print Utility)
per scaricare gli aggiornamenti del firmware sulla stampante. L’utilità EFPU si trova sul CD di sistema.
1. Con l’EFPU, inviare il file XXXX.ROM alla stampante.
Dopo circa 20 - 40 secondi, viene emesso un segnale acustico che indica che il caricamento del firmware è
riuscito correttamente. La stampante effettuerà quindi una procedura di riavvio. La stampante dovrebbe
riprendere a funzionare normalmente. Verificare il numero di versione del nuovo firmware selezionando Menu
Utility/Menu Servizio/Informazioni.
2. Se vengono emessi più segnali acustici in successione, riavviare la stampante e ripristinare la connessione
Ethernet. Inviare di nuovo il file .ROM alla stampante.
Qualità di stampa
Per quanto riguarda la qualità della stampa, molti problemi possono essere risolti eseguendo l’adescamento, la
pulizia, la taratura e utilizzando la funzione di pulizia della stampante. In questi casi, assieme alle altre soluzioni
viene indicato “adescamento, pulizia, taratura o sostituzione”. Per maggiori dettagli vedere quanto segue:
Funzione di pulizia – vedere “Pulizia delle cartucce” nella Guida per la manutenzione
Adescamento – vedere la Guida rapida
Pulizia – vedere la Guida per la manutenzione
Taratura – vedere la Guida rapida
Sostituzione – vedere la Guida per la manutenzione
La stampante non stampa
Controllare che sia stato rimosso il nastro protettivo dalla testina di stampa della cartuccia.