Risoluzione dei problemi c – Xerox 8142-16841 Manuale d'uso
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C
Risoluzione dei problemi C-1
Manuale di riferimento 8142/8160
Risoluzione dei problemi C
Introduzione
Opzioni della
stampante
Struttura dei menu
Specifiche tecniche
Messaggi d’errore
Risoluzione dei
problemi
Questa appendice contiene informazioni utili a risolvere i problemi più comuni che si presentano durante l’uso della
stampante. I problemi descritti vengono suddivisi nei seguenti tipi:
·
Condizioni della stampante
·
Qualità di stampa
·
Trasmissione dei dati
·
Software applicativo
Soluzioni pratiche ai problemi più comuni
Molti dei problemi più comuni possono essere risolti controllando solo tre cose:
·
che la presa di corrente a cui è collegata la stampante sia adatta e funzionante;
·
che il selettore della tensione sul retro della stampante sia impostato correttamente (cioè 115V o 230V);
·
che la rete stia funzionando correttamente.
Identificazione dei problemi
Per sapere subito se il problema dipende dalla stampante, dall’interfaccia computer/stampante o dall’applicazione,
eseguire la procedura descritta di seguito:
1.
Spegnere e riaccendere la stampante.
2.
Caricare il supporto di stampa, quindi eseguire un adescamento per accertarsi che tutti i getti funzionino
(vedere la Guida rapida).
3.
Eseguire la taratura del colore (vedere la Guida rapida).
Se una delle operazioni descritte sopra non dovesse riuscire, rivolgersi al rivenditore o all’assistenza tecnica. In
caso contrario, passare al punto successivo.