HP Stampanti HP Color LaserJet serie 2605 - Manuale (Pagina 210)

Assistenza clienti HP
Servizi online
Accesso 24 ore su 24 alle informazioni tramite modem o connessione Internet
World Wide Web: è possibile scaricare il software della stampante HP aggiornato, le informazioni
relative ad assistenza e prodotti nonché i driver della stampante in diverse lingue dall'indirizzo
http://www.hp.com/support/clj2605 (sito in lingua inglese).
Strumenti per la risoluzione dei problemi in linea
HP Instant Support Professional Edition (ISPE) è una suite di strumenti basati sul Web per la
risoluzione dei problemi relativi a stampanti e PC desktop. ISPE consente di individuare e risolvere
rapidamente i problemi relativi all'elaborazione e alla stampa. È possibile accedere agli strumenti
ISPE dall'indirizzo
http://instantsupport.hp.com .
Assistenza telefonica
Hewlett-Packard fornisce assistenza telefonica gratuita per l'intero periodo di durata della garanzia.
Quando chiama, il cliente viene messo in contatto con un team qualificato e disponibile pronto a
fornire il proprio aiuto. Per informazioni sul numero di telefono del paese/regione in cui si risiede,
vedere il pieghevole disponibile nella confezione del prodotto oppure accedere al sito
http://www.hp.com/support/callcenters e fare clic su Contatta HP. Prima di contattare HP, annotare
e tenere a portata di mano le seguenti informazioni: nome e numero di serie del prodotto, data di
acquisto e descrizione del problema.
È possibile ottenere assistenza anche tramite Internet all'indirizzo http://www.hp.com . Fare clic su
support & drivers.
Utility software, driver e informazioni in formato elettronico
Visitare il sito Web all'indirizzo http://www.hp.com/go/clj2605_software . Il testo delle pagine del sito
Web è in lingua inglese, ma i driver sono disponibili in molte lingue.
Per informazioni sull'assistenza telefonica, vedere il pieghevole disponibile nella confezione della
stampante.
Ordinazione diretta ad HP di accessori e materiali d'uso
Per ordinare i materiali d'uso, accedere ai seguenti siti Web:
America del Nord: https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-na
America Latina: https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-la
Europa e Medio Oriente: https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-emea
Paesi/regioni dell'Asia del bacino Pacifico: https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-ap
Per effettuare l'ordinazione degli accessori, accedere al sito Web http://www.hp.com e fare clic su
Materiali di consumo e accessori. Per ulteriori informazioni, vedere Accessori e informazioni per
l'ordinazione .
Per ordinare materiali d'uso e accessori tramite telefono, chiamare i seguenti numeri:
Stati Uniti: 1-800-538-8787
198 Appendice B Servizi di assistenza e supporto ITWW