HP Stampanti HP Color LaserJet serie 2605 Manuale d'uso
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ping 192.168.45.39
Verificare che il comando ping visualizzi il tempo di andata e ritorno (RTT, Round-Trip-Time).
Se il comando ping ha esito positivo, accertarsi che la configurazione dell'indirizzo IP della
stampante sul computer sia corretto. Se è corretto, eliminare la stampante e aggiungerla di
nuovo.
Se il comando ping non è riuscito, verificare che gli hub di rete siano accesi, quindi verificare
che le impostazioni di rete, la stampante e il computer siano tutti configurati per la stessa rete.
5.
Sono state aggiunte applicazioni software alla rete?
Accertarsi che tali applicazioni siano compatibili e installate correttamente con i driver per
stampante corretti.
6.
Gli altri utenti sono in grado di stampare?
Il problema potrebbe essere limitato alla workstation. Controllare i driver di rete della
workstation, i driver per stampante e il reindirizzamento ("cattura" per Novell NetWare).
7.
Se gli altri utenti sono in grado di stampare, utilizzano lo stesso sistema operativo di rete?
Verificare che l'impostazione del sistema operativo di rete sia corretta.
8.
Il protocollo è abilitato?
Controllare lo stato del protocollo nella pagina di configurazione di rete. Vedere la sezione
. È anche possibile utilizzare il server Web incorporato o
HP ToolboxFX per controllare lo stato degli altri protocolli. Vedere la sezione
oppure
Utilizzo del server Web incorporato
.
9.
La stampante viene visualizzata in HP Web Jetadmin o in altre applicazioni di gestione?
●
Verificare le impostazioni di rete sulla pagina di configurazione di rete.
●
Verificare le impostazioni di rete mediante il pannello di controllo della stampante (se
disponibile).
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Capitolo 8 Servizi di rete
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