AASTRA 1560_1560ip User Guide - Manuale (Pagina 69)

Gruppi di posto operatore
eud-1433/1.0 – OIP R8.3 – 02.2012
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Gestione agenti
Elementi di comando
Simboli sul display
Lo stato temporaneo dei servizi cui l'agente è assegnato viene visualizzato come
segue:
1 Connessione agente
Fare clic su questo pulsante per connettersi come agente.
2 Disconnessione agente
Fare clic su questo pulsante per disconnettersi come agente.
3 Agente in tempo di posteleborazione
Il pulsante indica il tempo di postelaborazione configurato dall'amministra-
tore di sistema.
Fare clic su questo pulsante per interrompere in anticipo il tempo di poste-
laborazione.
4 Attivazione pausa
Fare clic su questo pulsante per attivare la pausa.
5 Disattivazione pausa
Fare clic su questo pulsante per disattivare la pausa.
Agente collegato Agente disponibile
Agente chiamando Agente occupato
Agente in pausa Agente in posteleborazione
Chiamate in attesa Servizio attivo
eud-1433_it.book Page 69 Wednesday, February 15, 2012 5:18 PM