Servizio di supporto tecnico – Dell OptiPlex GX60 Manuale d'uso
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www.dell.com/la/ (limitatamente ai paesi dell'America Latina)
www.dell.ca (limitatamente al Canada)
l
Protocollo di trasferimento dei file (FTP) anonimo
ftp.dell.com/
Collegarsi come utente: anonymous e usare il proprio indirizzo di posta elettronica come password.
l
Servizio di supporto elettronico
[email protected] (limitatamente ai paesi asiatici o dell'area del Pacifico)
support.euro.dell.com (limitatamente all'Europa)
l
Richiesta di offerta elettronica
[email protected] (limitatamente ai paesi asiatici o dell'area del Pacifico)
[email protected] (limitatamente al Canada)
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Servizio informazioni elettronico
Il servizio di supporto tecnico automatizzato AutoTech messo a disposizione da Dell fornisce risposte alle domande più frequenti poste dai clienti sui sistemi
portatili e sui computer desktop.
Quando si contatta il servizio AutoTech verrà richiesto di selezionare l'argomento relativo alla domanda usando i tasti del telefono a multifrequenza.
Il servizio AutoTech è attivo 24 ore al giorno, sette giorni su sette. È possibile accedere a questo servizio anche attraverso il servizio di supporto tecnico. Per
ottenere il numero di telefono da chiamare, consultare i
per il proprio paese.
Servizio automatizzato di controllo dello stato dell'ordine
Per controllare lo stato di un prodotto Dell™ ordinato, accedere al sito Web
support.dell.com o telefonare al servizio automatizzato di controllo dello stato
dell'ordine. Una voce registrata richiederà le informazioni necessarie per identificare l'ordine e fornirà le informazioni relative. Per ottenere il numero di telefono
da chiamare, consultare i
per il proprio paese.
Servizio di supporto tecnico
Il servizio di supporto tecnico per i problemi relativi all'hardware messo a disposizione da Dell è disponibile 24 ore al giorno, sette giorni su sette, per