Problemi relativi alle unità, Problemi relativi all'unità cd e dvd – Dell OptiPlex GX60 Manuale d'uso
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Problemi relativi alle unità
Compilare l'
Elenco di verifica della diagnostica
man mano che si completano i controlli.
Problemi relativi all'unità CD e DVD
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verde
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Possibile guasto della scheda di
espansione.
Rimuovere ogni scheda di espansione e riavviare il computer per ripetere il test.
Reinstallare le schede di espansione una alla volta e riavviare il computer per ripetere il
test.
Spostare una scheda di espansione alla volta in uno slot PCI diverso e riavviare il
computer per ripetere il test.
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Possibile guasto della scheda video o
video integrato danneggiato.
Se il computer è dotato di una scheda video, rimuoverla e reinstallarla, quindi riavviare
il computer per ripetere il test. Se il video è integrato, è necessario sostituire la scheda
di sistema.
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Possibile guasto del disco rigido o
dell'unità a dischetti.
Scollegare e ricollegare tutti i cavi di alimentazione e dei dati, quindi riavviare il
computer per ripetere il test.
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Possibile guasto USB.
Scollegare e ricollegare tutte le periferiche e i cavi USB, quindi riavviare il computer per
ripetere il test.
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Memoria non rilevata.
Rimuovere e reinstallare tutti i moduli di memoria, quindi riavviare il computer.
Se il problema persiste, per verificare se è causato da un connettore di memoria
difettoso, installare un solo modulo di memoria (se il computer supporta un singolo
modulo), quindi riavviare il computer. Spostare quindi il modulo su un connettore
diverso e riavviare il computer.
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La memoria è stata rilevata, ma si è
verificato un errore di configurazione o
compatibilità della memoria.
Verificare che i moduli di memoria siano compatibili con il computer e, se necessario,
sostituirli.
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Altri guasti.
Fare riferimento al messaggio visualizzato sullo schermo.
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Stato di funzionamento normale dopo
la verifica automatica all'accensione
(POST).
Nessuna.
ATTENZIONE:
prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le
istruzioni di sicurezza
.
Verificare il funzionamento dell'unità.
l
Inserire un altro dischetto, CD o DVD per verificare se il problema dipende da difetti presenti nel dischetto o nel disco precedente.
l
Inserire un dischetto avviabile e riavviare il computer.
Pulire l'unità o il disco.
Vedere
Pulizia del computer
.
Controllare i collegamenti dei cavi
Verificare se sono presenti richieste di interrupt in conflitto
Eseguire il programma
Dell Diagnostics
.
NOTA:
a causa dei differenti tipi di formato disco usati nei diversi paesi, non tutti i DVD funzionano in qualsiasi unità.
Regolare il volume di Windows.