Risoluzione dei problemi avanzata, Dell diagnostics, Quando usare il programma dell diagnostics – Dell OptiPlex GX60 Manuale d'uso

Pagina 17

Advertising
background image

Torna alla pagina Sommario

 

Risoluzione dei problemi avanzata

Guida dell'utente per Dell™ OptiPlex™ GX60

  

Dell Diagnostics

  

Reinstallazione dei driver e delle utilità

  

Uso di Ripristino configurazione di sistema di Microsoft® Windows® XP

  

Reinstallazione di Microsoft® Windows® XP

  

Reinstallazione di Microsoft Windows 2000

  

Risoluzione delle incompatibilità software e hardware

Dell Diagnostics

 

 

Quando usare il programma Dell Diagnostics

 

Se si riscontrano problemi con il computer, effettuare i controlli riportati in

Soluzione di problemi

ed eseguire il programma Dell Diagnostics prima di contattare il

supporto tecnico di Dell.

 

Si consiglia di stampare queste procedure prima di iniziare.

 

 

Accedere al programma di configurazione del sistema

, verificare le informazioni di configurazione del computer e verificare che le periferiche che si desidera

provare siano presenti e attivate.

 

Aprire il programma Dell Diagnostics sul

disco rigido

o dal CD

Drivers and Utilities

(detto anche ResourceCD).

Avvio del programma Dell Diagnostics dal disco rigido

1.

 

Arrestare il sistema e riavviare il computer.

2.

 Quando viene visualizzato il logo DELL™, premere <F12> immediatamente. 

 

 

Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo di Microsoft® Windows®, attendere la visualizzazione del desktop di Windows. Arrestare quindi
il sistema dal menu Start e riprovare.

3.

 Quando viene visualizzato l'elenco delle unità di avvio, evidenziare 

Boot to Utility Partition (avvio dalla partizione dello strumento di diagnostica) e

premere <Invio>.

4.

 

Quando viene visualizzato il menu principale Dell Diagnostics, scegliere il tipo di prova da eseguire.

Avvio del programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities

1.

 

Inserire il CD Drivers and Utilities nell'unità. 

2.

 

Arrestare il sistema e riavviare il computer.

 

Quando viene visualizzato il logo DELL, premere <F12> immediatamente.

 

Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo di Windows®, attendere la visualizzazione del desktop di Windows. Arrestare quindi il sistema
dal menu Start e riprovare.

 

ATTENZIONE:

prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le

istruzioni di sicurezza

.

AVVISO:

il programma Dell Diagnostics funziona solo con computer Dell™. 

NOTA:

se viene visualizzato un messaggio che indica che la partizione dello strumento di diagnostica non è stata trovata, eseguire il programma Dell 

Diagnostics dal CD

Drivers and Utilities

.

Advertising